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8 de los mayores momentos de redes sociales en 2019
A medida que el 2019 llega a su fin, es hora de reflexionar sobre los momentos más importantes del año en las redes sociales.
No estamos hablando Récord mundial Rompiendo huevos, De Facebook cambio de marca de mayúsculaso Rihanna siguiendo a Jagmeet Singh en Instagram. Estamos hablando del gran panorama de las redes sociales que altera los momentos de 2019.
Simplemente no podemos ayudarnos si hay otros momentos triviales, como Jennifer Aniston rompiendo el Récord mundial Guinness para que la cuenta de Instagram más rápida alcance un millón de seguidores, ingrese allí. Para el registro, sucedió en cinco horas y 15 minutos.
Estos son los momentos que cambiaron el juego. Eso cambió las reglas del marketing en redes sociales, ya sea explícita o sutilmente. Y eso cambiará la forma en que se hacen las cosas en 2020.
Descargue el informe completo de Tendencias sociales para obtener un análisis en profundidad de los datos que necesita para informar su estrategia social en 2020.
8 de los momentos más importantes que cambiaron las redes sociales en 2019
1. Los documentos de Fyre Festival revelan nuestra fatiga con los estafadores sociales
El año comenzó con duelos de documentales de Hulu y Netflix sobre el espectacular faceplant que fue el Fyre Festival.
"Es muy estresante decidir qué documento de Fyre ver. No veré más de uno ".
* 30 minutos después *
"Podía ver infinitos documentos de Fyre hasta el día de mi muerte".
– Kumail Nanjiani (@kumailn) 20 de enero de 2019
El sándwich de queso de espuma de poliestireno y las travesuras de las islas influyentes del señor de las moscas fueron buenas para reírse. Pero cualquier schadenfreude que sentimos era sintomático de corrientes culturales más amplias. Además de destacar el enorme privilegio que disfrutan algunos influyentes, los documentales plantearon preguntas sobre qué tan responsables deberían ser para las marcas con las que se asocian.
Hilo: Como muchos de ustedes, tuve la oportunidad de ver el #FyreFestival documentales sobre Hulu y Netflix. Ambos documentales hablaron sobre el papel del marketing de influencers que pensé que merecía algún contexto adicional.
La industria está evolucionando.
¿Aquí están mis pensamientos?
– Kyle Wong (@ kwong47) 29 de enero de 2019
De Billy McFarland a Elizabeth Holmes a Caroline Calloway, para Jeremy Renner, 2019 ha sido un año de merecimiento para los estafadores sociales. Sí, que Jeremy Renner. Y se siente justo en comparación con el alboroto político en curso. Como Jia Tolentino, escritora del personal neoyorquino, lo expresó en el documento de Hulu: "Esencialmente hay un Fyre Fest en este momento en la Casa Blanca".
Esa influyente de Instagram que reviso ocasionalmente porque es la peor ahora cobra $ 165 por un "seminario" de 4 horas sobre cómo ser usted mismo. pic.twitter.com/zLvBFn9dPI
– Kayleigh Donaldson (@Ceilidhann) 20 de diciembre de 2018
O
Yo también fui empujado, estafado, engañado, guiñado el ojo, ¡¡¡descarriado !!!
– Ja Rule (@jarule) 20 de enero de 2019
Fyre Fest es solo la punta del iceberg, pero expresa una creciente desconfianza pública hacia el modelo de negocio de influencia. Y un cambio hacia enfatizar métricas de compromiso sobre conteos de seguidores (que pueden ser fácilmente falsificados).
Aquí están las mejores formas libres de estafas para hacerse famoso en Instagram.
2. Pivotes a la privacidad realizados por Facebook, Instagram
Antes de su conferencia anual de desarrolladores F8 en abril, Facebook dio a conocer lo que llama "Una visión centrada en la privacidad para las redes sociales"Según Zuckerberg, cuando se trata de redes sociales,"El futuro es privado." ¿Por qué? Porque "la privacidad nos da la libertad de ser nosotros mismos", dice.
Para Facebook, el cambio incluye un enfoque en grupos cerrados y privados, mensajes directos y contenido efímero como historias. Mas que 1.4 billones de personas están activos en grupos cada mes, y hay más de 10 millones de grupos en la plataforma para elegir. Este año, Facebook lo hizo más fácil para páginas de negocios para participar en grupos.
En octubre, Facebook lanzó "Temas de Instagram", Una aplicación de mensajería independiente para conversaciones privadas, primero con la cámara, con amigos cercanos. La aplicación se parece mucho a Snapchat, y los inversores también notaron el parecido. Las acciones de Snap cayeron hasta 7% cuando se lanzaron los hilos.
Cuentos seguir siendo un éxito en Instagram, y Facebook cree que su impermanencia tiene algo que ver con eso. 500 millones de personas ahora están usando historias de Instagram todos los días. Y los anunciantes se están dando cuenta. La inversión publicitaria en el formato efímero ahora representa casi 10% de todos los ingresos publicitarios de Facebook.
"Los mensajes y las historias son mucho más íntimos y privados" dijo Adam Mosseri en la Conferencia de desarrolladores de Facebook de 2019 (F8). "Lo que hemos aprendido de cómo las personas usan Instagram es que estas son formas mucho más naturales de expresarse".
3. Las compras sociales se vuelven más fáciles
El número de toques entre una publicación social y una venta continúa disminuyendo. Este año vio el lanzamiento de varias nuevas funciones de compra de Facebook, Instagram, Pinterest y otros.
Los usuarios de redes sociales siguen mostrando interés en trasladar sus escaparates al ámbito digital. Mas que la mitad de Pinners usa Pinterest para buscar productos. Según Instagram, más de 130 millones de instagrammers toca para revelar las etiquetas de producto en publicaciones comprables todos los meses. Eso es de 90 millones el año previo.
Aquí hay un resumen plataforma por plataforma de algunas de las herramientas de compra que se presentaron este año:
Instagram:
- Pago de Instagram se lanza en beta en marzo
- Comienza a probar creador comprable publicaciones en abril
- Comprar acceso directos agregado a la pestaña Explorar en mayo
Facebook:
- Facebook Pay lanzado en noviembre
- Facebook está probando un función de pago en la alimentación para anuncios dinámicos
- Catálogos se introducen para pequeñas empresas
Pinterest:
- Compre los pines Look despliegue en septiembre
- Las empresas ahora pueden agregar un Pestaña Tienda a los perfiles de Pinterest
Tik Tok:
- Pruebas para videos de influencia que se pueden comprar comenzar en noviembre
Snapchat:
- Beta tiendas en la aplicación abierto para influenciadores seleccionados
- Snapchat y Adidas lanzan un juego comprable
WeChat:
- Las empresas ahora han creado más de un millón Mini programas
4. Instagram oculta los conteos de Me gusta, y Facebook también podría
En mayo, Instagram comenzó a ocultar los me gusta en Canadá. Poco después, la compañía amplió la prueba a seis mercados adicionales. Los resultados de estas pruebas fueron lo suficientemente positivo que en noviembre, Instagram comenzó a probar la eliminación de los recuentos de corazones en todo el mundo. Ahora Facebook ha comenzado a esconderse sus pulgares también cuentan.
A partir de hoy, ampliaremos nuestra prueba de recuentos de me gusta privados a nivel mundial. Si está en la prueba, ya no verá el número total de Me gusta y vistas en fotos y videos publicados en Feed a menos que sean suyos. pic.twitter.com/DztSH0xiq2
– Instagram (@instagram) 14 de noviembre de 2019
No todo el mundo, Nicki Minaj incluido, apoya el interruptor. Algunos influyentes han argumentado que han perdido una forma de moneda social. Los partidarios sienten que el cambio ha hecho que la plataforma más frío. Otros tienen señaló que las marcas y agencias tendrán que depender de personas influyentes para informar con precisión las métricas.
Instagram también alteró los perfiles para hacer que el número de seguidores sea menos prominente. "No queremos que Instagram se sienta como una competencia" explicó Adam Mosseri, el jefe de Instagram, en F8 en abril. "Queremos que sea un entorno menos presurizado".
Descargue el informe completo de Tendencias sociales para obtener un análisis en profundidad de los datos que necesita para informar su estrategia social en 2020.
OBSERVE: El CEO de Instagram, Adam Mosseri, anuncia que la plataforma comenzará a ocultar los me gusta para el público estadounidense a partir de la próxima semana. Es el último paso en la búsqueda de Instagram para convertirse en el lugar más seguro de Internet. https://t.co/BGkMG57rdk # WIRED25 pic.twitter.com/WNTyAPVhaD
– CON CABLE (@WIRED) 9 de noviembre de 2019
El cambio se produce a medida que aumentan las conversaciones sobre la adicción a las redes sociales y la ansiedad. En mayo, YouTube comenzó a implementar un cambio similar en la forma de mostrar los recuentos de suscriptores. Cualquier canal que pase el hito de 1,000 suscriptores cambia a 1K abreviado.
deberíamos poder participar en las redes sociales sin tener que mostrar cuántos seguidores o me gusta tenemos. Del mismo modo que podemos desactivar los comentarios, deberíamos poder desactivar la visualización de seguidores. Esto tiene un impacto negativo intenso en nuestra autoestima.
– vosotros (@kanyewest) 20 de septiembre de 2018
en un Charla TED, El fundador de Twitter Jack Dorsey opinó que si comenzara de nuevo, repensaría o incluso aboliría los seguidores y los me gusta.
5. Instagram duplica a los creadores
Muchos han interpretado Cambios en el algoritmo de Instagram y la eliminación de like cuenta como huelgas contra su comunidad influyente.
Pero la introducción de Cuentas de creador de Instagram sugiere lo contrario. Según Instagram, las cuentas de creadores son "Lo mejor para figuras públicas, productores de contenido, artistas e influenciadores". Ofrecen a los titulares de cuentas acceso a funciones especiales que incluyen paneles detallados, métricas de audiencia y pestañas de mensajes.
La sentencia de muerte sigue sonando en el marketing de influencers, pero sigue siendo una industria multimillonaria. E Instagram sigue siendo el canal social preferido entre las marcas y las estrellas sociales. Para 2022, los vendedores están listos para gastar un proyecto $ 15 mil millones en marketing influyente. Eso es un aumento de aproximadamente $ 9 mil millones en 2019.
6. YouTube modifica los criterios y políticas de verificación, vexes stars
En septiembre, YouTube presentó nuevos requisitos de elegibilidad para cuentas verificadas. Al hacerlo, también eliminó la marca de verificación de varias cuentas de creadores.
Pero la reacción violenta en respuesta a la decisión resultó en una reversión inmediata. Los creadores podrán mantener sus marcas de verificación, por ahora. Mientras tanto, YouTube planea lanzar una insignia de notas musicales por separado para los artistas el próximo año.
Para nuestros creadores y usuarios, lamento la frustración y el dolor que causamos con nuestro nuevo enfoque de verificación. Al tratar de hacer mejoras, perdimos la marca. Mientras escribo esto, estamos trabajando para resolver sus inquietudes y pronto tendremos más actualizaciones.
– Susan Wojcicki (@SusanWojcicki) 20 de septiembre de 2019
La justificación de YouTube para el cambio provino del hecho de que casi un tercio de sus usuarios asocian la marca de verificación con el respaldo, no como una confirmación de identidad. La medida habría ayudado a la compañía a distanciarse de sus creadores problemáticos. Al igual que aquellos que han jugado el criterio de suscriptores de 100K con seguidores falsos, por ejemplo. O aquellos que han salido a la fama con contenido odioso.
Los creadores se han quejado de que YouTube los está abandonando por contenido más tradicional. También se han frustrado cada vez más por sus políticas cambiantes de monetización. En julio, la compañía agregó nuevas opciones de monetización, incluyendo SuperChat, Super Stickers, paquetes de Membresía del canal y opciones de Merch.
Una actualización reciente de su Términos de servicio ha despeinado más plumas. Muchos han tenido problemas con la disposición: "YouTube puede cancelar su acceso o el acceso de su cuenta de Google a todo o parte del servicio si YouTube cree, a su exclusivo criterio, que la prestación del servicio para usted ya no es comercialmente viable".
Por su parte, Facebook ha tratado de atraer a personas influyentes de YouTube con más opciones de monetización en su Suscripciones de fanáticos vertical, incluido un tarro digital de punta.
7. Garantías necesarias establecidas para adolescentes en TikTok y en otros lugares
TikTok sigue siendo una locura entre los adolescentes, y su adopción por los medios tradicionales como el Washington Post y otras marcas son un indicador de su potencial de permanencia.
Pero un $ 5.7 millones de multa de la Comisión Federal de Comercio (FTC) arrojan luz sobre la creciente necesidad de abordar la privacidad de los niños en las redes sociales. El acuerdo de registro, el mayor en un caso de privacidad de niños de la FTC, alegaba que ByteDance (la compañía matriz de TikTok) había recopilado ilegalmente información sobre usuarios menores de 13 años.
En respuesta a los cargos, TikTok ha creado un experiencia de aplicación separada para audiencias más jóvenes con mayor seguridad. La plataforma también forjó asociaciones con Asuntos de internet, Instituto de seguridad familiar en líneay lanzado pautas parentales.
En diciembre, Instagram comenzó a pedir a los usuarios que compartir sus cumpleaños con un objetivo similar de construir experiencias más seguras para usuarios jóvenes. Pinterest, mientras tanto, se ha propuesto ayudar a los usuarios a manejar emociones difíciles mediante la creación de herramientas con la asistencia de Salud Emocional Vibrante y la Línea Nacional de Prevención del Suicidio.
Dirigirse a los adolescentes también recibió atención legal este año. La marca de vapeo Juul ha estado dentro y fuera de la corte en varios estados de EE. UU. comercializando sus productos a los adolescentes en las redes sociales y en otros lugares.
Juul eliminó sus cuentas de Facebook e Instagram en 2018 en medio de acusaciones, y llamado a las empresas de medios sociales para ayudarlo a controlar el contenido orientado a los jóvenes.
En julio, Facebook e Instagram instituyeron una nueva política que prohíbe la promoción de productos de alcohol y tabaco. Sin embargo, los usuarios mayores de 18 años aún pueden publicar contenido relacionado, dejando el marketing de influencia en un un poco de una zona gris. Juul, por ejemplo, dice que nunca ha utilizado el marketing de medios sociales de pago. En julio, otras cuatro compañías de cigarrillos electrónicos que han pagado a personas influyentes recibieron una advertencia de la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU.
YouTube también planea aplicar nuevas reglas en torno al contenido apto para niños, siguiendo un Acuerdo de $ 170 millones con la Ley de protección de la privacidad en línea para niños. A partir del año que viene, el contenido dirigido a niños ya no contará con anuncios personalizados y ofrecerá una recopilación de datos limitada. Esta política generará menores ingresos publicitarios para los creadores y afectará significativamente a las comunidades activas, como los jugadores.
¿Todavía no estás seguro de qué es TikTok? Es hora de averiguarlo.
8. Facebook enfrenta multas, congresos y reacción política
Los funcionarios de Facebook pasaron una buena cantidad de tiempo en los tribunales en el transcurso de 2019.
En julio, el escándalo de Cambridge Analytica se cerró en los tribunales y Facebook acordó pagar un Multa de $ 5 mil millones recaudado por la FTC por violaciones del acuerdo de privacidad. Mientras que el acuerdo récord es 200 veces mayor que la pena más grande impuesta previamente por la FTC, los críticos lo han llamado una palmada en la muñeca.
En otro acuerdo, Facebook acordó pagar $ 40 millones para anunciantes quien demandó a la empresa por inflar sus métricas de video. Para el registro, Facebook sostiene que la demanda es "sin mérito".
En octubre, el audio se filtró a El borde reveló los sinceros comentarios de Mark Zuckerberg sobre una serie de temas, incluida la propuesta de la candidata demócrata Elizabeth Warren de romper la tecnología. "Si ella es elegida presidente, apostaría a que tendremos un desafío legal, y apostaría a que ganaremos el desafío legal", dijo.
Facebook puede enfrentar el desafío de cualquier manera. Según los informes, la FTC considerando bloquear la fusión de Facebook con Messenger, Instagram y Whatsapp.
Warren también ha criticado a Facebook por su falta de voluntad para verificar los anuncios políticos. Para aclarar su punto, creó anuncios de campaña con mentiras obvias. Un enfrentamiento viral en el Congreso entre Zuckerberg y la representante Alexandria Ocasio-Cortez arrojó más llamas al fuego.
Facebook cambió su política publicitaria para permitir a los políticos publicar anuncios con mentiras conocidas, convirtiendo explícitamente la plataforma en una máquina de desinformación con fines de lucro. Esta semana, decidimos ver hasta dónde llega.
– Elizabeth Warren (@ewarren) 12 de octubre de 2019
Gorjeo Desde entonces, Google anunció planes para prohibir los anuncios políticos. Facebook no se ha movido, pero ha agregado "pagado por"Renuncias". La compañía también lanzó un bot llamado Liam para ayudar a los empleados a lidiar con las parrillas de los miembros de la familia durante las vacaciones.
El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, testificó ante el Congreso esta semana la criptomoneda de la compañía. Pero en un intercambio, la representante Alexandria Ocasio Cortez preguntó cuándo se enteró por primera vez de Cambridge Analytica y sobre las mentiras en la publicidad política en Facebook: https://t.co/oqIJxksFQS pic.twitter.com/zJqpiXxNNM
– CON CABLE (@WIRED) 26 de octubre de 2019
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