9 tendencias importantes de Twitter a tener en cuenta en 2020 – Veeme Media Marketing

by | Ago 3, 2020 | Marketing | 0 comments

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Tendencias de Twitter. No estamos hablando de hashtags.

Estamos hablando de los cambios tectónicos que están sacudiendo y dando forma a la plataforma. Y en base a lo que hemos visto hasta ahora, 2020 está resultando ser un año sin precedentes.

Desde medidas para detener la propagación de información errónea, hasta una sacudida de liderazgo y el despliegue de flotas, estas son las principales tendencias de Twitter que estamos siguiendo en este momento.

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9 de las tendencias de Twitter más importantes en 2020

1. Esfuerzos más fuertes para detener la propagación de información errónea

Incluso antes de que el Coronavirus llegara a las noticias de Twitter, la plataforma estaba bajo presión para lidiar con la difusión de información errónea. Ahora, prevenir la contaminación de la verdad es más importante que nunca.

#Coronavirus es el segundo más utilizado hashtag de 2020. Y los tweets sobre COVID-19 se envían cada 45 milisegundos. Todo se acumula en millones de tweets en una plataforma que la gente busca para las comunicaciones de crisis.

A fines de enero, Twitter lanzó un Solicitud de búsqueda Covid-19 para garantizar que las búsquedas proporcionaron resultados de fuentes creíbles y autorizadas. Con ese fin, Twitter también se ha asociado y ofrecido pro bono anuncios a organizaciones involucradas en el esfuerzo de ayuda.

Twitter también lanzó un actualizar a su política en medios sintéticos y manipulados. Se eliminará el contenido que presente un riesgo para la seguridad pública. Todas las publicaciones que muestren signos de fabricación o manipulación se marcarán con una etiqueta, siempre que ninguna deslizarse a través de las grietas.

En particular, una publicación tuiteada por el presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, contenía un descargo de responsabilidad de "medios manipulados". También se han devuelto etiquetas para identificar a los políticos en el período previo a las elecciones generales de EE. UU. Más recientemente, Twitter agregó una etiqueta de advertencia a dos de los tuits de Trump, describiendo el contenido como "sin fundamento".

Tweets de Donald J. Trump con etiqueta de verificación de hechos

Fuente: Gorjeo

Gorjeo anuncios políticos prohibidos en octubre del año pasado. Pero a medida que aumentan las presiones políticas y de seguridad pública, los debates sobre falsificaciones profundas, contenido y comportamiento de odio y desinformación indudablemente darán lugar a ajustes de políticas y desarrollos adicionales.

2. #BlackLivesMatter aumenta los intereses del activismo social

La muerte de George Floyd, un hombre negro desarmado, a manos de la policía a fines de mayo reavivó el movimiento Black Lives Matter, tanto en línea como fuera de línea.

En Twitter, el uso del hashtag #BlackLivesMatter alcanzó niveles sin precedentes, alcanzando su punto máximo con un 8.8 millones tweets el 28 de mayo. Pero más notable que el volumen es la cantidad de personas involucradas en la conversación. El análisis de Hootsuite encontró que a través de menciones en Twitter, Reddit, Tumblr y otras fuentes, más de 18 millones de usuarios únicos han usado el hashtag, más del doble de la cantidad de personas que lo usaron en 2016.

uso del hashtag #BlackLivesMatter

Fuente: Centro de Investigación Pew

La magnitud e importancia del movimiento Black Lives Matter ha elevado las apuestas para el activismo social. Las marcas que optan por no participar son notadas por su silencio. Para las marcas que optan por participar, simplemente tomar una posición ya no es suficiente. Los consumidores y activistas quieren que las marcas tomen medidas. Aquellos que intentan el activismo social sin acción han sido llamados por el "slactivismo", el "lavado de despertar" y el aliamiento performativo.

Las marcas han sido desafiadas con campañas de hashtag virales como #PullUpOrShutUp para publicar estadísticas de diversidad en el lugar de trabajo, o tomar el # 15PercentPledge para almacenar más minoristas por parte de empresas propiedad de BIPOC.

"Si ha tomado una decisión comercial clave o pivote solidario, comprométase a hacerla cumplir y defenderla públicamente" escribe La directora global de cultura y comunidad de Twitter, God-is Rivera, y la estratega de la marca Twitter Next, Nicole Godreau.

3. Cambio de liderazgo, y un impulso para compartir más anuncios digitales

El Twitterverse se sacudió a fines de febrero después de que Elliott Management y Silver Lake compraron una gran participación en Twitter Inc. Jack Dorsey seguirá siendo un tweeter en jefe de facto, pero muchos se preguntan qué significa esto para su futuro con la compañía. Entre otras cosas, los tres nuevos miembros de la junta de Twitter evaluar un plan de sucesión del CEO.

¿Qué significa esto para las empresas en Twitter? Bueno, lo nuevo acuerdo de asociación viene con algunos objetivos agresivos para el CEO. Según el acuerdo, Twitter necesitará aumentar sus usuarios activos diarios monetizables (mDAU) en un 20% o más durante el próximo año.

Twitter se ha quedado atrás de otras plataformas en lo que respecta al crecimiento de su base de usuarios. Pero cerró 2019 con 152 millones de mDAU, un aumento del 21% año tras año.

Las ganancias en 2019 fueron mixtas. Pero Twitter superó la marca de $ 1 mil millones por primera vez, gracias en parte a los fuertes ingresos publicitarios del cuarto trimestre. La publicidad, otra área donde la plataforma se ha retrasado, también es un foco clave del pacto. Además de aumentar los usuarios monetizables, Twitter planea acelerar los ingresos y "ganar participación en el mercado de publicidad digital". Esto significa que podemos esperar ver más ubicaciones de anuncios, productos y herramientas en los próximos meses.

Los anuncios publicitarios aumentaron 29% en el cuarto trimestre de 19, que Twitter atribuye en parte a "mejoras continuas en la relevancia de los anuncios". Más allá de las mejoras continuas en la entrega y el servidor de anuncios central, se necesitan más herramientas de personalización y orientación en el expediente para 2020

4. Twitter Voice hace olas

Desde junio, ciertos usuarios de Twitter han podido probar una función que les permite agregar clips de audio de 140 segundos a sus tweets. Si bien el lanzamiento ha sido limitado, el anuncio generó mucho revuelo. Incluso la cabeza de Instagram, Adam Mosseri tuiteó "Genial" en respuesta.

Como diseñador de productos de Twitter Maya Gold explicó, los tweets de audio son ideales para músicos, podcasters, comediantes y otros narradores, de los cuales hay muchos en la plataforma. Twitter Voice es una excelente manera de lanzar teasers de próximos temas o episodios. También brinda un nivel de intimidad de "llamada telefónica" a los mensajes para los fanáticos.

Twitter predice que el audio de más de 30 segundos será el más popular. La interfaz de grabación y edición es simple por ahora, pero a medida que la gente se sienta cómoda con ella, espere que Twitter lanzar más funciones. Varios defensores de la accesibilidad han expresado la esperanza de que los subtítulos opcionales estén entre ellos.

5. El contenido que desaparece llega a Twitter con "Fleets"

Las historias se han apoderado del panorama de las redes sociales, y aún no han terminado. LinkedIn está probando el formato efímero en su plataforma. Y en marzo, Twitter anunció que ahora está lanzando su versión de publicaciones impermanentes: Flotas.

Las flotas, que han estado disponibles en Brasil desde el 4 de marzo de 2020, están destinadas a capturar "pensamientos fugaces". Al igual que las historias de Facebook e Instagram, desaparecen después de 24 horas. Y aunque no se les puede agradar o retuitear, las personas podrán pasar a DM con sus respuestas. Las personas podrán verlos haciendo clic en los avatares en la parte superior de la línea de tiempo de Twitter.

Según el líder de productos de Twitter Kayvon Beykpour, una motivación clave detrás de Fleets fue que la gente ha estado llenando sus carpetas de borradores. "La gente a menudo nos dice que no se sienten cómodos twitteando porque cualquiera puede ver y responder a los tuits, sentirse permanentes y performativos …", dice.

"Esperamos que las flotas puedan ayudar a las personas a compartir los pensamientos fugaces que probablemente no tuvieran que tuitear".

¿Recuerdas cuando Twitter era un lugar para odas cortas a lo que comiste para el almuerzo? Twitter quiere que Twitter vuelva.

Espere ver que las flotas se extiendan a más audiencias en los próximos meses.

6. Controles de conversación para combatir a los trolls.

No es imposible imaginar algo como Al lado’S Recordatorio de bondad llegará a Twitter en 2020. De hecho, Twitter ya está ejecutando un experimento limitado que hace exactamente eso. Las indicaciones utilizan el aprendizaje automático para marcar el lenguaje ofensivo y dar a los usuarios la oportunidad de reconsiderar antes de presionar publicar. Instagram comenzó a probar una característica similar el año pasado.

Esta característica se uniría a una serie de controles de conversación que Twitter lanzó recientemente. A fines del año pasado, los usuarios de Twitter tuvieron la opción de ocultar respuestas a sus tweets. En marzo, Twitter expandió sus reglas contra la conducta odiosa prohibir el discurso abusivo en torno a la edad, la discapacidad y la enfermedad. Más recientemente, la plataforma compartido que implementará configuraciones que permitirán a las personas controlar quién puede responder a sus tweets.

Pronto, antes de que alguien publique un tweet, podrán elegir entre Todos, Personas a las que sigues o solo Personas que mencionas la configuración de respuesta. Las personas que no puedan responder verán el ícono de comentarios en gris, pero aún pueden ver, retuitear con comentarios y dar me gusta al tuit.

dinámica de conversación tendencias de Twitter

Estos cambios tienen como objetivo crear un espacio más seguro para las conversaciones. Y ha habido algunas mejoras sutiles. Las pruebas de Twitter en Canadá encontraron que 27% de las personas quienes tenían sus tweets ocultos reconsiderarían lo que habían escrito. Pero por otro lado, otros encuestados dijeron que les preocupaba que ocultar las respuestas de alguien condujera a represalias.

7. Los temas apuntan a replantear los convos de Twitter

Los temas se dieron a conocer en noviembre del año pasado y han crecido hasta incluir más de 1,000 categorías, con nuevas agregadas casi todas las semanas. No deben confundirse con los "temas de tendencia", que aparecen en la sección ¿Qué está pasando? Las sugerencias de temas a seguir aparecen esporádicamente en los feeds de Twitter. Cuando alguien sigue un tema, comenzará a ver tweets, anuncios y eventos relacionados en su línea de tiempo.

En este momento, los temas están repartidos por cinco amplias categorías: Entretenimiento, juegos, pasatiempos e intereses, música y radio y deportes. Dentro de categorías como Entretenimiento, las personas pueden seguir todo, desde su género cinematográfico favorito hasta su celebridad favorita. Los temas deportivos varían desde el tipo de deporte hasta las ligas y los equipos deportivos profesionales.

La orientación por intereses y palabras clave ya está disponible, pero los Temas pueden ayudar a Twitter a refinar estas capacidades si obtienen suficiente tracción. Es posible que la plataforma incluso permita a los anunciantes micro objetivo con Temas. La diferencia entre alguien que se suscribe activamente a Beauty y alguien que ocasionalmente le gusta los tweets al respecto podría ser convincente para los anunciantes.

Segmentación de intereses en Twitter

Es demasiado pronto para evaluar el éxito de Temas en la plataforma. Si el hecho de que Instagram es ahora prueba de agregar "Buscar intereses" en su pestaña Explorar es una indicación, Twitter puede estar en algo.

8. Actualizaciones de UX a convos y subprocesos en dispositivos móviles y computadoras de escritorio

El equipo de productos de Twitter ha estado ocupado con una serie de actualizaciones de experiencia de usuario (UX).

Un nuevo rediseño hace que las conversaciones sean más fáciles de seguir. Los ajustes sutiles hacen que sea más claro decir quién responde a quién. El nuevo aspecto solo está disponible en iOS, pero pronto llegará a otras plataformas.

Para algunos, incluido el periodista tecnológico Taylor Lorenz, quien escribió "Es imposible seguir una conversación en Twitter" para El Atlántico El año pasado, cambios como estos han tardado en llegar.

Las actualizaciones de UX también están en marcha para la aplicación web de escritorio. El nuevo diseño de conversación crea una barra lateral izquierda para un tweet y sus respuestas cuando alguien hace clic para una vista más grande de la imagen. Por ahora, solo está disponible para usuarios seleccionados.

y / o:

Además de su actualización de Marcadores y Modo oscuro, se informa que Twitter trae borrador de carpeta al escritorio y agregando animaciones sutiles a la interfaz. Facebook ha hecho reciente mejoras al escritorio, también. Y Instagram ya trajo DMs a la web este año.

Ahora también es mucho más simple agregar a los subprocesos. Ahora las personas pueden construir un hilo a partir de un tweet publicado anteriormente. Antes, no se podía agregar a un hilo después de haber sido publicado.

Seguir conversaciones sobre tus tweets también se ha vuelto mucho más fácil. Los usuarios de Twitter ahora pueden ver retuits con comentarios en un solo lugar. Para encontrarlos, solo haga clic Retweets en el tweet en cuestión.

9. Adiós, adiós ¿El corazón cuenta?

Se sabe que el CEO de Twitter @jack plantea la idea de obtener Me gusta (o favoritos). La noticia de que la plataforma lo estaba considerando surgió en 2018. Y Dorsey lo mencionó nuevamente el año pasado en un Entrevista TED llamado "Cómo Twitter necesita cambiar".

Desde entonces, Instagram tiene "Me gusta" ocultos en su plataforma. Y Facebook ha probado la eliminación o el pulgar también cuentan en su sitio. Dorsey dio su aprobación a esta noticia con un tweet que decía: "Gran paso. " ¿Sarcasmo? Tal vez tal vez no.

Según Adam Mosseri, jefe de Instagram, la decisión de ocultar los "me gusta" se tomó para "despresurizar la aplicación. " Si las flotas son una indicación, los usuarios de Twitter sienten una presión similar. Y con los objetivos de crecimiento agresivos de Twitter que se avecinan, un poco más de "despresurización" puede no ser una mala idea.

La decisión indudablemente revolvería algunas plumas. (Le dejaremos hacer su propia suposición sobre quién). Pero la forma en que se está formando este año, nada está fuera de la mesa.

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