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El primer correo electrónico de comercialización se envió en 1978, dio como resultado $ 13 millones en ventas, y dio inicio a lo que se ha convertido en uno de los canales de comercialización más utilizados hasta el día de hoy. Dado sus inicios, el correo electrónico no es tan brillante como algunos canales más nuevos, como los mensajes y las redes sociales, pero es una forma efectiva de crear una audiencia propia que obtiene resultados.

El correo electrónico no está muerto. Es uno de los pocos canales de comercialización que podemos utilizar para construir una conexión auténtica con los humanos que mantienen vivos nuestros negocios.

El marketing por correo electrónico no es correo no deseado. Tampoco es una nota personal de un viejo colega. Es algo intermedio. Sus clientes no brindan su información a la ligera y, si se usa correctamente, el marketing por correo electrónico puede ser una herramienta para construir relaciones y obtener ganancias.  Haga clic aquí para descargar nuestra lista de verificación gratuita para escribir correos electrónicos de marketing perfectos.

Debe usar el correo electrónico para desarrollar una relación existente con sus suscriptores y clientes potenciales al proporcionar información relevante y valiosa que los ayudará a tomar medidas respecto de sus objetivos.

Así es, el marketing por correo electrónico no es solo sobre usted o su empresa. Se trata de su cliente.

Si tiene en cuenta esta regla de oro, sus suscriptores no solo leerán sus correos electrónicos, sino que esperarán saber de usted en todo momento.

Veamos por qué el marketing por correo electrónico sigue siendo uno de los elementos más importantes de su estrategia de mercadotecnia y cómo puede usarla de manera responsable y efectiva.

Estas son algunas estadísticas que demuestran cuán efectivo puede ser el marketing por correo electrónico:

A menos que tenga la (wo) mano de obra, tiempo libre y capital para individualmente construya una relación personal con cada uno de sus prospectos y clientes, el correo electrónico debe ser su mejor amigo de mercadotecnia.

Casos de uso para el mercadeo por correo electrónico

Estas son las maneras en que puede (y debe) usar el correo electrónico:

  • Construir relaciones : crear conexiones a través del compromiso personalizado.
  • Conciencia de marca: Mantenga su empresa y sus servicios en primer plano para el momento en que sus clientes potenciales estén listos para participar. [19659012] Promoción de contenido: Use el correo electrónico para compartir contenido relevante del blog o activos útiles con sus clientes potenciales.
  • Generación principal: Atraiga a sus suscriptores para proporcionar su información personal a cambio de un activo que encontrarían valioso. [1 9659012] Marketing de productos: Promocione sus productos y servicios.
  • Nutrición de clientes potenciales: Deleite a sus clientes con contenido que puede ayudarlos a tener éxito en sus objetivos.

Comenzando con el correo electrónico Marketing

Antes de abrumarse con las vastas posibilidades del marketing por correo electrónico, desglosaremos algunas cosas clave para que comience a desarrollar una sólida campaña de correo electrónico que hará las delicias de sus clientes.

Cree una estrategia de marketing por correo electrónico

cada una de sus clientes recibe 121 correos electrónicos todos los días. Eso significa que, si no se toma el tiempo de desarrollar una estrategia, sus correos electrónicos se perderán en bandejas de entrada abarrotadas o, lo que es peor, se enviarán a la carpeta de correo no deseado.

Puede aprender cómo crear un correo electrónico eficaz estrategia y envíe correos electrónicos que las personas realmente quieran leer. Solo se necesita un plan (que se puede dividir en algunas categorías).

Considere las siguientes cinco categorías como un esquema para su estrategia de correo electrónico. Profundizaremos en algunos de estos en un momento.

1. Define Your Audience

Un correo electrónico efectivo es un correo electrónico relevante. Como todo lo demás en marketing, comience con su persona comprador entienda lo que quiere y adapte su campaña de correo electrónico a las necesidades de su audiencia.

2. Establezca sus metas

Antes de llegar a los objetivos de su campaña, recopile un poco de contexto. Investigue las estadísticas de correo electrónico promedio para su industria y utilícelas como puntos de referencia para sus objetivos.

 tasa de apertura media de marketing por correo electrónico por industria

 porcentaje de clics de comercialización por correo electrónico por industria

Fuente: HubSpot [19659039] 3. Crear una forma para que las personas se registren

Necesita que las personas envíen mensajes de correo electrónico, ¿no? Una lista de correo electrónico es un grupo de usuarios que le dieron permiso para enviarles contenido relevante. Para compilar esa lista, necesita varias formas para que los posibles clientes opten por recibir sus correos electrónicos.

No se desanime si solo tiene algunas personas en su lista para comenzar. Puede llevar algo de tiempo construir. Mientras tanto, trate a cada suscriptor y líder como el oro, y comenzará a ver crecer su lista de correo electrónico de manera orgánica.

4. Elija un tipo de campaña de correo electrónico

Las campañas de correo electrónico varían y tratar de decidir entre ellas puede ser abrumador. ¿Envías un boletín semanal? ¿Deberías enviar anuncios de nuevos productos? ¿Qué publicaciones de blog valen la pena compartir?

Estas preguntas afectan a todos los especialistas en marketing. La respuesta es subjetiva Puede comenzar por conocer los diferentes tipos de campañas de correo electrónico que existen, y luego decidir cuál es el mejor para su audiencia. También debe configurar diferentes listas para diferentes tipos de correos electrónicos, de modo que los clientes y posibles clientes puedan registrarse solo para los correos electrónicos que sean relevantes para ellos.

5. Haga un horario

Decida con qué frecuencia piensa ponerse en contacto con su lista, informe a su audiencia por adelantado para que sepa qué esperar, y cumpla con un horario constante para generar confianza, y para que no lo olviden sobre usted.

6. Mida sus resultados

Esto no debería ser una sorpresa. Como marketers, medimos todo. Ser meticuloso con respecto a cada parámetro clave lo ayudará a realizar pequeños cambios en sus correos electrónicos que producirán grandes resultados. Vamos a tocar los KPI exactos para monitorearlos un poco (o simplemente puede avanzar).

Cree su lista de correos electrónicos

Ahora, a la parte divertida: llenando su lista de correos electrónicos con ansiosos prospectos que están emocionados. para saber de usted.

Hay muchas formas creativas de compilar su lista de correo electrónico (y no, comprar correos electrónicos no es una). Tácticamente hablando, la creación de listas se reduce a dos elementos clave que trabajan coherentemente para hacer crecer sus números de suscriptores: imanes de plomo y formularios de aceptación.

Imanes de plomo

Su imán de plomo es exactamente como suena : algo que atrae a los clientes potenciales a su lista de correo electrónico, generalmente en forma de una oferta gratuita. La oferta puede tomar varios formatos, debe ser valiosa para sus clientes potenciales y se regala de forma gratuita a cambio de una dirección de correo electrónico.

Solo hay un problema: las personas se han vuelto muy protectoras de su información personal. No puede esperar recibir una dirección de correo electrónico sin cambiarla por algo valioso.

Piense en un imán de plomo que sea relevante, útil y facilite la vida de sus prospectos.

Estos son algunos tipos de imanes de plomo que podría crear:

  • Ebook
  • Whitepaper
  • Infografía
  • Informe o estudio
  • Lista de comprobación
  • Plantilla
  • Seminario web o curso
  • Herramienta

Si usted es Sin recursos, incluso puede reutilizar su contenido existente para crear imanes de plomo .

Cómo crear un gran imán de plomo

Recuerde que su imán de plomo debe ser relevante para sus prospectos. Aquí hay algunas pautas para garantizar que está creando un activo valioso para su lista potencial.

1. Haga su oferta orientada a la solución y procesable.

Proporcione información práctica que resuelva un problema y cree una forma realista de lograr la solución.

2. Asegúrese de que el activo sea fácil de consumir.

Los imanes de plomo deben entregarse en formato digital. Ya sea un PDF, una página web, un video o algún otro formato, facilite que su nuevo cable lo obtenga y lo consuma.

3. Cree su oferta teniendo en cuenta el contenido futuro.

No hay nada peor que registrarse para obtener una gran oferta, solo para sentirse decepcionado por el contenido que sigue. Asegúrese de que su oferta esté alineada con el valor que proporcionará a lo largo de su relación, de lo contrario corre el riesgo de dañar la confianza.

4. Trate su imán de plomo como un escalón hacia su solución paga.

El objetivo de su lista de correo electrónico es eventualmente guiar a los suscriptores a una oferta paga. Usted ofrece contenido gratuito para demostrar el valor que brinda como empresa, y esas ofertas gratuitas eventualmente deberían conducir a su producto o servicio.

5. Cree ofertas que sean relevantes para cada etapa del viaje del comprador.

Cada nueva ventaja estará en una etapa diferente del viaje del comprador y es su responsabilidad saber cuál. Segmente su lista desde el principio proporcionando ofertas de aceptación por separado que pertenecen a cada etapa del viaje del comprador. Puede decir mucho sobre la mentalidad de un cliente potencial por el contenido que consume.

Cómo crear un formulario tentador para participar

Su formulario de participación es cómo obtener la información de un cliente potencial para agregarlos a su lista. Es la puerta de entrada entre sus prospectos futuros y el activo increíble que creó con ellos en mente.

Cree un diseño atractivo y un encabezado llamativo.

Su formulario debe ser de marca, sobresalir de la página y atraer a las personas inscribirse. Desea entusiasmar a los lectores con la oferta.

Haga que la copia sea relevante para la oferta.

Si bien su objetivo es lograr que las personas ingresen su información, no es para engañarlos. Cualquier información en su formulario debe ser una representación veraz de la oferta.

Mantenga la forma simple.

Esta podría ser una de sus primeras interacciones con su cliente potencial. No los asuste con una forma larga con varios campos. Pida solo la información más importante: el nombre y el correo electrónico son un buen lugar para comenzar.

Establezca su formulario de suscripción para una confirmación doble.

Puede parecer contraproducente pedir a sus suscriptores que acepten sus correos electrónicos dos veces , pero un estudio sobre tasas abiertas demuestra que los clientes prefieren un correo electrónico confirmado de aceptación (COI) 2.7 veces más que un correo electrónico de bienvenida.

Asegúrese de que el flujo funcione.

Siga el experiencia del usuario antes de que se publique. Verifique que el formulario funcione según lo previsto, que la página de agradecimiento sea en vivo y que su oferta se entregue como se prometió. Esta es una de sus primeras impresiones sobre su nuevo cliente potencial: hacerlo profesional y positivo.

Mejores prácticas de marketing por correo electrónico

Si todo va bien, habrá creado una sólida lista de suscriptores y clientes potenciales que están esperando para escuchar de ti Pero no puede comenzar a enviar correos electrónicos a menos que desee terminar en una carpeta de correo no deseado, o peor, en una lista bloqueada.

A continuación, le indicamos algunas cosas extremadamente importantes que debe tener en cuenta antes de enviar por correo electrónico su valiosa lista que usted trabajó tan duro para construir.

Consejos de Email Marketing

Si bien es probable que no lo piense dos veces sobre el formato o la línea de asunto de un correo electrónico que envía a un amigo, el marketing por correo electrónico requiere mucha más consideración. Todo, desde el momento en que envía su correo electrónico a los dispositivos en los que se puede abrir su correo, importa.

Su objetivo con cada correo electrónico es generar más clientes potenciales lo que hace que elaborar un correo electrónico de marketing sea un proceso más complicado que otros correos electrónicos que ha escrito.

Toquemos los componentes de un correo electrónico de marketing exitoso:

Subject Line: Use un lenguaje claro, accionable y atractivo, personalizado y alineado con el cuerpo de el correo electrónico.

Copia: La copia del cuerpo de su correo electrónico debe ser coherente con su voz y se debe atener a un solo tema.

Imágenes: Elija imágenes que sean optimizado para todos los dispositivos, llamativo y relevante.

CTA: Su llamado a la acción debe conducir a una oferta relevante y sobresalir del resto del correo electrónico.

Timing: Basado en un estudio que observó tasas de respuesta de 20 miliones n mensajes de correo electrónico, martes a las 11:00 a.m. ET es el mejor día y hora para enviar su correo electrónico.

Capacidad de respuesta : 55% de los correos electrónicos se abren en el móvil . Por lo tanto, su correo electrónico debe estar optimizado para este y para todos los demás dispositivos.

Personalización: Escriba todos los correos electrónicos como si los estuviera enviando a un amigo. Sea agradable y diríjase a su lector en un tono familiar.

Segmentación por correo electrónico

La segmentación está dividiendo su gran lista de correo electrónico en subcategorías que pertenecen a las características, intereses y preferencias únicas de sus suscriptores.

Nuestros suscriptores son humanos, después de todo, y debemos hacer nuestro mejor esfuerzo para tratarlos como tales. Eso significa, no enviar explosiones genéricas de correos electrónicos.

Hablamos brevemente sobre la segmentación. La razón por la cual este tema es lo suficientemente importante como para mencionarlo dos veces es que, sin él, usted corre el riesgo de enviar el contenido incorrecto a las personas equivocadas y perder suscriptores.

¿Por qué debe usted segmentar su lista?

Cada persona que se registra para recibir sus correos electrónicos está en un nivel diferente de preparación para convertirse en un cliente (que es el objetivo final de todo esto).

Si envía un cupón de descuento para su producto a los suscriptores que ni siquiera saben cómo diagnosticar su problema, probablemente los perderán. Eso es porque te estás salteando la parte en la que construyes confianza y desarrollas la relación.

Cada correo electrónico que envíes debería tratar a tus suscriptores como a humanos con los que deseas conectarte, a diferencia de una manada de clientes potenciales a los que intentas acceder. corral en una caja de talla única.

Cuanto más segmente su lista, más confianza tendrá con sus clientes potenciales y más fácil será convertirlos más tarde.

Sin mencionar, los correos electrónicos segmentados generan el 58% de todos los ingresos .

Cómo segmentar su lista

El primer paso en la segmentación es crear formularios de inclusión y de identificación por separado para cada parte del viaje del comprador. De esta forma, sus contactos se dividen automáticamente en listas separadas.

Más allá de eso, las plataformas de marketing por correo electrónico le permiten segmentar su lista de correo electrónico mediante datos de contacto y comportamiento para ayudarlo a enviar los correos electrónicos correctos a las personas adecuadas. .

Estas son algunas maneras en que podría dividir su lista:

  • Ubicación geográfica
  • Etapa del ciclo de vida
  • Conciencia, consideración, etapa de decisión
  • Industria
  • Compromiso anterior con su marca
  • Idioma
  • Cargo

En realidad, puede segmentar su lista de la forma que desee. Solo asegúrate de ser lo más exclusivo posible al enviar correos electrónicos a cada subgrupo.

Personalización

Ahora que sabes a quién estás enviando correos electrónicos y qué es importante para ellos, será mucho más fácil enviar correos electrónicos con toques personalizados.

Claro, usted está hablando con más de 100 personas a la vez, pero sus clientes potenciales no necesitan saberlo.

Para realmente llevar este punto a casa, considere esto: los correos electrónicos personalizados tienen 26% tasas de apertura más altas, y una tasa de clics mejorada del 14% en comparación con otras.

Ha reunido todos estos datos únicos. Su software de marketing por correo electrónico permite tokens de personalización . No tiene excusa para enviar correos electrónicos genéricos que no hagan que sus clientes potenciales se sientan especiales.

Aquí hay algunas maneras de personalizar sus correos electrónicos:

  • Agregue un campo de primer nombre en su asunto y / o saludo
  • Incluya información específica de la región cuando corresponda
  • Envíe contenido que sea relevante para la etapa del ciclo de vida de su lead
  • Solo envíe correos electrónicos relacionados con el último compromiso que haya tenido con su marca
  • Escriba sobre eventos relevantes y / o personales , como feriados o cumpleaños específicos de la región
  • Finalice sus correos electrónicos con una firma personal de un ser humano (no de su empresa)
  • Use una llamada a la acción relevante a una oferta que el lector encuentre útil

Automatización

La automatización está poniendo su segmentación de listas para usar. Una vez que haya creado subgrupos específicos, puede enviar correos electrónicos automáticos que sean altamente específicos. Hay un par de maneras de hacer esto.

1. Autoresponders

Un autoresponder, también conocido como campaña de goteo, es una serie de correos electrónicos que se envían automáticamente una vez que se activan por una determinada acción, por ejemplo, cuando alguien descarga su libro electrónico.

Utilizará las mismas pautas para escribir sus correos electrónicos que hemos discutido anteriormente para asegurar que sus lectores encuentren sus correos electrónicos útiles e interesantes. Debe decidir qué tan lejos le gustaría que se envíen sus correos electrónicos, por ejemplo, cada dos o tres días, o incluso meses.

Lo bueno de las respuestas automáticas es que puede configurarlo y olvidarlo. Cada usuario que sea parte de su autoresponder recibirá cada correo electrónico que haya agregado a la serie.

2. Flujos de trabajo

Los flujos de trabajo llevan las respuestas automáticas un paso más allá. Piense en Workflows como un árbol de flujo con ramas de sí / no que ejecutará acciones según los criterios que establezca.

Los flujos de trabajo tienen dos componentes clave: 1. Criterios de inscripción o la acción que calificaría a un usuario para el flujo de trabajo. 2. Objetivo o la acción que sacaría al usuario del flujo de trabajo.

Las herramientas de flujo de trabajo son lo suficientemente inteligentes como para saber si un usuario abrió un correo electrónico o descargó una oferta, y se activará una serie de acciones basadas en ese comportamiento. Esto significa que puede enviar una serie de correos electrónicos o incluso cambiar la etapa del ciclo de vida de un cliente potencial en función de lo que hace un usuario.

Aquí hay un ejemplo de cómo se puede configurar un flujo de trabajo:

 flujo de trabajo de marketing por correo electrónico Fuente: HubSpot

La diferencia clave de un autoresponder es que los flujos de trabajo son inteligentes: pueden cambiar el curso de sus series automatizadas en función de lo que su cliente potencial encuentre útil. Por ejemplo, si un nuevo suscriptor recibe un correo electrónico de bienvenida y el correo electrónico posterior se configura para enviarles una oferta que ya encontraron y descargaron en su sitio, la herramienta de flujo de trabajo lo sabrá y adaptará. En un autoresponder, un usuario recibe un conjunto específico de correos electrónicos en intervalos de tiempo específicos sin importar qué acción tomen.

¿Por qué es esto importante? Enviar el correo electrónico correcto en el momento correcto es perjudicial a tu balance final Las empresas ven un 20% de aumento en los ingresos cuando envían correos electrónicos basados ​​en las etapas del ciclo de vida.

Regulaciones de correo electrónico que debe seguir

Las regulaciones de correo electrónico son consistentes con los deseos de consumidores de saber cómo y por qué su información está siendo utilizada . Si hay algo que nos importa, está cumpliendo con lo que nuestros clientes o potenciales clientes desean.

Cumplimiento CAN-SPAM

Técnicamente, CAN-SPAM es un acrónimo para Controlar el asalto de la pornografía no solicitada y el marketing ( porque a veces los dos van juntos).

En la práctica, es una forma de proteger el derecho de sus suscriptores a recibir solo los correos electrónicos que han solicitado.

La ley fue aprobada en 2003 y se aplica a los correos electrónicos comerciales utilizados para fines comerciales.

Estas son las maneras de asegurarse de que sus correos electrónicos cumplan con CAN-SPAM:

  1. Incluya el nombre y la dirección de su empresa en cada correo electrónico.
  2. Coloque enlaces de cancelación de suscripción visibles en sus correos electrónicos.
  3. Use real direcciones de correo electrónico en los campos "De" y "Responder a".
  4. Escriba líneas de asunto que indiquen el contenido del correo electrónico.

Nota: esto no se debe confundir para obtener asesoramiento legal. Consulte el sitio de la FTC para obtener más información legal específica sobre las leyes CAN-SPAM.

Cumplimiento GDPR

"GDPR es totalmente coherente con el enfoque de entrada al negocio" – Brian Halligan, CEO de HubSpot

Mientras que algunos pueden ver estas regulaciones de correo electrónico recientemente implementadas como onerosas e innecesarias, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en realidad nos acerca a la construcción de relaciones de confianza duraderas con nuestros clientes.

GDPR se trata de dar a sus clientes el derecho de elegir . Eligen sus correos electrónicos Eligen escuchar de ti. Eligen sus productos Y eso es exactamente de lo que trata el marketing de entrada.

Algo importante a tener en cuenta sobre GDPR es que solo se aplica a las empresas que operan en la Unión Europea y las empresas que comercializan para los ciudadanos de la UE. El incumplimiento dará lugar a tarifas significativas que no justifican el riesgo, así que asegúrese de leer las directrices GDPR íntegramente.

A continuación, presentamos una descripción general de cómo puede cumplir con las leyes GDPR:

  • Usar explícitamente Lenguaje claro al solicitar consentimiento para almacenar información personal.
  • Solo recopile datos de contacto que sean necesarios y relevantes para su negocio.
  • Almacene datos de contacto de manera segura y solo utilícelos para el propósito acordado. [19659058] Conservar los datos solo para fines comerciales justificables.
  • Eliminar datos de contacto a petición.
  • Facilitar la cancelación de la suscripción a sus contactos o actualizar sus preferencias.
  • Cumplir rápidamente con la solicitud de acceso de un contacto a sus datos .
  • Mantenga registros de la compañía para probar el cumplimiento GDPR.

Estas regulaciones se tomarán en serio (como deberían), por lo que es una buena idea crear una estrategia GDPR para su negocio antes de comenzar a enviar afuera correos electrónicos.

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=cm6Dnaqiyso]

Cómo evitar los filtros de correo no deseado

Dedica tiempo a crear el correo electrónico perfecto y cumplir con las reglamentaciones, por lo que lo último que desea es terminar en una carpeta de correo no deseado.

Querrá evitar el carpeta de spam porque:

  • Lastima sus tasas de entrega en todos los ámbitos.
  • Sus contactos probablemente perderán todos sus correos electrónicos.
  • No podrá medir con precisión su eficacia de marketing por correo electrónico.
  • Su la analítica será sesgada.

Puede evitar que se deduzca como spam por:

Obtener una lista blanca.

Una lista blanca es lo opuesto a una lista negra, lo que significa que es una lista de remitentes aprobados que son permitido llegar a la bandeja de entrada del suscriptor. La manera más fácil de lograr esto es hacer que su nuevo suscriptor agregue su dirección de correo electrónico a su libreta de direcciones. Incluya instrucciones sobre cómo hacerlo en su correo electrónico de bienvenida.

Minding your copy.

Evite usar mayúsculas y múltiples signos de admiración, así como spam palabras desencadenantes como "opt en "," haga clic a continuación "y" orden ", que los Proveedores de servicios de Internet (ISP) puedan detectar y marcar fácilmente.

Utilizar un proveedor confiable de servicios de correo electrónico.

La reputación de su proveedor de servicios de correo electrónico afecta su capacidad de entrega, por lo tanto, ceñirse a las empresas establecidas y conocidas.

Implementar una doble suscripción voluntaria.

Después de que alguien elija su lista de correo electrónico, envíe un correo electrónico pidiéndoles que confirmen. Esto garantiza que su nuevo suscriptor esté genuinamente interesado en sus correos electrónicos y que probablemente esté más comprometido.

Consulte más formas en que puede evitar el filtro de correo no deseado [194590003].

Analizando su Resultados de Email Marketing

Como marketers, nos encanta analizar todo. Ayuda a informar nuestras decisiones de marketing y justifica nuestro trabajo para el resto de la empresa.

Estas son las mejores formas de analizar la efectividad de sus campañas de marketing por correo electrónico.

A / B Testing

No todas las listas de correo electrónico son creado igual. Algunas audiencias prefieren la personalización y otras piensan que es spam. A algunas audiencias les agradarán los llamativos botones CTA, y otros preferirán un llamado a la acción más sutil.

Nunca sabrá qué tipo de personas componen su lista de correos electrónicos hasta que pruebe las variables. Ahí es donde las pruebas A / B son útiles.

Las pruebas A / B, o pruebas divididas, son una forma de ver qué tipo de correo electrónico funciona mejor con su audiencia al analizar los resultados del correo electrónico A contra el correo electrónico B.

Aquí está el proceso paso a paso para que A / B pruebe sus correos electrónicos:

  1. Seleccione una variable para probar a la vez, por ejemplo, línea de asunto, CTA, imágenes.
  2. Cree dos versiones de el correo electrónico: uno con y otro sin la variable.
  3. Permita que sus correos electrónicos se envíen simultáneamente durante un período de tiempo.
  4. Analice los resultados y conserve solo la versión que tuvo un mejor rendimiento.
  5. Pruebe una nueva variable y repita el proceso.

La mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico tendrán pruebas A / B incorporadas en su software, lo que le facilitará la comparación de resultados de correo electrónico sin mucho trabajo manual.

KPI de marketing por correo electrónico

cuatro claves a las que prestarle atención al evaluar la eficacia de su campaña de marketing por correo electrónico. [19659162] Capacidad de entrega mide la velocidad a la que los correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada de sus destinatarios.

  • Tarifa abierta es el porcentaje de personas que abren su correo una vez que llega a la bandeja de entrada. [19659058] Porcentaje de clics (CTR) es el porcentaje de personas que hacen clic en sus CTA.
  • Anulan sus suscripciones mide el número de personas que optan por no recibir su correo electrónico una vez que reciben un correo electrónico de usted.
  • Cómo mejorar los resultados de su correo electrónico

    Muchos factores afectan sus KPI, y va a llevar algo de experimentación y conjeturas descubrir qué ajustes a sus correos electrónicos producirán los mayores cambios.

    Si no está 't obtener los números que desea, intente jugar con estas variables para mejorar sus resultados de correo electrónico .

    Capacidad de entrega

    • Asegúrese de estar siguiendo las mejores prácticas cuando se trata de evitar los filtros de correo no deseado .
    • Eliminar personas inactivas fr om en su lista de correo electrónico para mantener solo suscriptores comprometidos.
    • Verifique qué correos electrónicos se recuperaron y elimine esas direcciones de correo electrónico de su lista.

    Tarifa abierta

    • Juegue con el idioma de su asunto para tentar a las personas para hacer clic en su correo electrónico.
    • Ajuste la hora y el día en que envía su correo electrónico para ver qué funciona mejor.

    Porcentaje de clics (CTR)

    • Evalúe su oferta para asegurarse de que proporciona valor a su Lista segmentada.
    • Vuelva a escribir su copia para asegurarse de que está claro lo que quiere que haga el lector.
    • Pruebe diferentes CTA, por ejemplo, gráfico versus copia en línea, en negrita versus sutil.

    Anula la suscripción [19659057] Primero, considere si esto es una bendición disfrazada, ya que las partes desinteresadas se están eliminando de su lista.

  • Evalúe si el correo electrónico que envió está alineado con su marca.
  • Asegúrese de no haber ejecutado un cebo-y- cambiar prometiendo una cosa y entregando otra.
  • Asegúrate sus correos electrónicos están proporcionando valor a su audiencia antes de tratar de aumentar.
  • Plantilla de informe de marketing por correo electrónico

    Sus datos no sirven si no puede informarlo de manera organizada.

    Un informe de marketing por correo electrónico es una hoja de cálculo donde puede registrar sus resultados en un solo lugar para ayudarlo a hacer inferencias de sus KPI y tomar medidas para mejorarlos.

    Aquí se explica cómo debe organizar su informe:

    Métricas

    • Número total de correos electrónicos enviados
    • Cantidad de correos electrónicos entregados
    • Tasa de entregabilidad
    • Tasa de abandono
    • Tasa abierta
    • Tasa de conversión
    • Tasa de cancelación de suscripción

    Datos

    • Asunto
    • Longitud del cuerpo del correo electrónico
    • Oferta [19659058] CTA (en línea o gráfico)
    • Segmento de lista

    Preguntas que debe hacer

    • ¿Su tasa de capacidad de entrega era alta en comparación con períodos anteriores?
    • ¿Cómo se compara su CTR con su tasa de apertura?
    • ¿Sus números de cancelación de suscripción son consistentes con otros correos electrónicos?
    • ¿Cierta línea de asunto se desempeña mejor que otras?
    • ¿La duración del correo electrónico hace una diferencia en el CTR?
    • ¿Podría funcionar mejor otro estilo de CTA?
    • ¿La oferta era adecuada para el segmento de la lista?

    Email Marketing for SMBs

    Las reglas de marketing por correo electrónico cambian en función de su sector y de las personas a las que comercializa. A continuación se presentan algunas tendencias de marketing por correo electrónico para B2B, B2C, comercio electrónico y empresas de bienes raíces que pueden informar su estrategia de marketing por correo electrónico.

    Estadísticas de marketing por correo electrónico para B2B

    • Correos electrónicos provocados por una acción 3 [19659269] X mejor que nutrir correos electrónicos o campañas de goteo
    • Para 86% de profesionales, el correo electrónico es su canal de comunicación preferido
    • 60% de los vendedores creen que el marketing por correo electrónico produce un ROI positivo
    • Los porcentajes de clics son 47% más altos para los correos electrónicos B2B que B2C
    • Los emojis de la línea de asunto representaron mayores tasas de apertura para 56% de las marcas

    Estadísticas de marketing por correo electrónico para B2C

    • 78% de los consumidores anularon sus listas porque una marca enviaba demasiados correos electrónicos
    • Más de 90% de los consumidores revisaban sus correos electrónicos diariamente [19659058] El video aumenta el CTR en 64.8%
    • Los suscriptores de correo electrónico son 3X más propensos a compartir contenido social que otros

    Email Marketing Stats para comercio electrónico

    • 66% de los consumidores han realizado una compra como resultado de un correo electrónico de marketing mensaje
    • 320% más ingresos pueden atribuirse a un correo electrónico de bienvenida que a un correo electrónico promocional
    • 86% de los consumidores desean recibir un correo electrónico promocional de las marcas a las que se suscriben at least once per month
    • Segmented emails generate 58% of company revenue

    Email Marketing Stats for Real Estate

    • 63% of real estate businesses use email marketing[19659058]The majority (53%) of real estate companies obtain subscribers from their website
    • Businesses that blog get twice as much traffic from email as those that don't[19659058]40% of real estate companies use list segmentatio n

    Best Email Marketing Services

    Email Marketing Companies

    Now that you understand email marketing in its entirety, you need to select a company that offers everything you need to create your best email marketing campaign. When choosing an Email Service Provider (ESP), make sure it has the following features:

    • CRM platform with segmentation capabilities
    • Good standing with Internet Service Providers
    • A positive reputation as an email service provider (ESP)
    • Easy-to-build forms, landing pages, and CTAs
    • Automation
    • Simple ways to comply with email regulations
    • Ability to split test your emails
    • Built-in analytics
    • Downloadable reports

    Email Marketing Templates

    Templates take the design, coding, and UX-definition work out of crafting your emails. Unless you’re a designer and developer on top of being a skilled marketer, templates will save you a ton of time.

    Just one caveat: when making your selection, choose email templates that are proven to be effective. Quality templates come from reputable ESPs that have tested them against thousands of alternatives. So, stick with the professionals.

    Email Marketing Examples

    Some of the best email marketing campaigns have employed all of the great tips that we went over above. Check out some great email marketing examples to get some inspiration for your next campaign.

    Conclusion

    While there are many rules to sending a marketing email, the most important is this: Treat your subscribers like humans.

    You can achieve all of your email marketing goals if you keep this golden rule top-of-mind in every autoresponder, lead magnet, and subject line.

    Your subscribers want to hear from you, and they want to relate to you. Be a genuine resource, and they will look forward to opening an email from you just like they would any friend of theirs.

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