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Cuando Bloomberg informó que Facebook estaba llevando a cabo una investigación de mercado para medir el interés en un modelo de suscripción paga y sin anuncios, decidimos hacer un poco de nuestra propia investigación.

Mientras que Facebook tiene una larga sirvió como producto gratuito para la mayoría de los consumidores, anunciantes, creadores de contenido y editores han solicitado varios servicios de la plataforma por una tarifa, que representa aproximadamente el 98% de sus ingresos anuales en 2017 .

Pero cuando las revelaciones de datos personales del usuario obtenidas de forma incorrecta y utilizadas por la analítica Cambridge Analytica salieron a la superficie en marzo, muchas usan la red para compartir y consumir contenido, ya sea de amigos y familiares, o editoriales – comenzó a preguntarse qué tan "libre" es realmente el producto.

La compañía se ha enfrentado a un alto grado de escrutinio y repercusiones desde entonces, incluso más de lo que experimentó después de que se revelara que la red estaba armada para difundir información divisiva y falsa por parte de actores extranjeros que buscaban influencia las elecciones presidenciales de los Estados Unidos en 2016.

Entonces, tal vez la red no era realmente "libre" después de todo. Tal vez, para ciertas partes y para Facebook, lo que los usuarios compartieron y participaron en el sitio tenía un monto en dólares .

Ese ha sido el caso durante un tiempo en la línea de los ingresos publicitarios de la compañía : los anunciantes y los publicistas pueden orientar el contenido promocionado a los usuarios en función de los datos que Facebook tiene sobre ellos, criterios como edad, ubicación, sexo, intereses sin adjuntar información de identificación personal.

Pero ¿vale la pena pagar para optar por no recibir esos anuncios?

Midiendo el interés público en una suscripción de Facebook sin publicidad

¿Cuántos pagarían?

De acuerdo con el informe de Bloomberg cualquier plan para un modelo de suscripción sin anuncios en Facebook actualmente es especulativo, y puede que no llegue a buen término. Y, escribe la reportera Sarah Frier, estos planes no son nuevos, aunque las recientes consecuencias sobre los datos y cómo se usan para dar forma a los anuncios ha encendido una conversación alrededor de la posibilidad.

Encuestamos a un panel de 893 consumidores – casi dividido en partes iguales entre los EE. UU., el Reino Unido y Canadá – para averiguar cuántas personas pagarían por una suscripción a una versión sin publicidad de Facebook.

La respuesta indicó un desinterés bastante generalizado en dicha suscripción, con un promedio del 65% de participantes que dijeron que no pagarían por uno.

 US_Would pagar por una suscripción a una versión sin publicidad de Facebook

resultados – 304 respuestas

 UK_Would pagar por una suscripción a una versión libre de publicidad de Facebook

resultados del Reino Unido – 302 respuestas

 Canadá_Would pagar por una suscripción a una versión libre de publicidad de Facebook [19659020] Resultados de Canadá - 287 respuestas </em> </span> </p>
<p> Lo interesante es que, dentro de los EE. UU., El 22% de los consumidores estaría dispuesto a pagar por una suscripción de Facebook sin publicidad, en comparación con solo el 17% y 16 % en el Reino Unido y Canadá, respectivamente. </p>
<p> Eso podría deberse a la falta de leyes de privacidad de datos estrictas y formalizadas en los EE. UU., que podrían causar un mayor valor percibido de las protecciones pagas. El Reino Unido estará sujeto al Reglamento general de privacidad de datos (<a href= GDPR ) cuando entre en vigor el 25 de mayo, hasta que el Brexit entre en vigor en 2019 y el Reino Unido se separe de la UE.

Canadá, por su parte, también tiene bastante leyes extensas de privacidad de datos .

Pero aquí hay una discrepancia crucial: incluso si los usuarios pagaron por un servicio de suscripción sin publicidad, no está claro si los datos utilizados para personalizar anuncios todavía ser recogido y almacenado.

En F8 – la conferencia anual de desarrolladores de Facebook – el CEO Mark Zuckerberg anunció una función de "Borrar historial" para ser lanzada en los próximos meses que permitiría a los usuarios ver qué sitios web y aplicaciones envían Facebook información sobre cuándo se usan y eliminar esa información de sus cuentas.

Y aunque el anuncio indicó que los usuarios también podrán desactivar el acceso y el almacenamiento de Facebook de esa información en sus cuentas, la naturaleza de qué datos será ccessed y almacenado no está del todo claro.

También es importante tener en cuenta que incluso si los usuarios borran sus cuentas de Facebook por completo, su comportamiento en línea puede seguir siendo rastreado a través de Facebook Audience Network que equipa a los anunciantes en la red con varias herramientas y códigos para "extender sus campañas más allá de Facebook".

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Fuente: Facebook [19659012]

La influencia de Facebook en los usuarios de Internet fuera de Facebook fue algo sobre lo que el representante Joe Kennedy preguntó durante el testimonio de Zuckerberg ante la Cámara de Representantes de Estados Unidos el mes pasado, en lo que The Atlantic llamó "el más importante intercambio "de la audiencia.

Kennedy cuestionó las repetidas afirmaciones del CEO de Facebook de que los usuarios tienen control total sobre sus datos.

" Uno de los desafíos con la confianza aquí es que hay una gran cantidad de información que es gen es decir, que las personas no creen que están generando, y que los anunciantes pueden apuntar porque Facebook lo recoge ", dijo Kennedy. "No entiendo cómo los usuarios son dueños de esa información".

No está claro, por lo tanto, si una suscripción paga, sin publicidad resolvería eso.

¿Cuánto pagarían?

Para aquellos que están dispuestos a pagar, sin embargo, ¿qué costo están dispuestos a asignar a una experiencia libre de anuncios?

Hicimos esa pregunta a 907 consumidores, una vez más, divididos casi por igual entre los EE. UU., el Reino Unido y Canadá, y encontramos que la mayoría de la gente (un promedio de 71%) estaría no dispuesto a pagar por una suscripción a Facebook sin anuncios.

Pero de los que sí lo están, la mayoría estaría dispuesta a pagar hasta $ 10 al mes (o £ 10 en el Reino Unido) para dicho servicio.

 US_¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una suscripción a Facebook sin publicidad

US resultados – 299 respuestas

 UK_¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una suscripción de Facebook sin publicidad

Resultados de Reino Unido – 312 respuestas

 Canadá_¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una suscripción de Facebook sin anuncios?

Resultados de Canadá: 296 respuestas

Una suscripción a Facebook sin publicidad no tendría precedentes: de hecho, se alinea con los modelos de suscripción sin anuncios con muchos otros jugadores dentro de la tecnología. realm.

Servicio de transmisión de música Spotify ofrece una membresía premium sin publicidad por $ 9.99 por mes, mientras que Pandora, uno de sus principales competidores, ofrece planes sin publicidad que oscilan entre $ 4.99 y $ 9.99 por mes.

Hulu, un servicio de transmisión de televisión, ofrece un plan comercial limitado por $ 7.99 por mes y una suscripción sin comerciales por $ 11.99 por mes. Y Netflix, otro servicio de transmisión de TV y películas, ofrece suscripciones por hasta $ 13.99 por mes.

A dónde vamos desde aquí

Incluso si Facebook introduce un modelo de suscripción paga, sus ejecutivos han enfatizado repetidamente que lo hará. siempre será una versión gratuita de eso. El COO Sheryl Sandberg ya lo dijo [Bloomberg] y Zuckerberg hizo lo mismo en su testimonio en el Congreso.

"No me sorprendería que a algunos usuarios les interese esta experiencia, es la misma experiencia que tenemos con Netflix, Spotify, Amazon, y otras compañías tecnológicas modernas que ofrecen opciones sin publicidad ", dice Henry Franco, editor de redes sociales de HubSpot. "La cuestión es qué valor tienen las personas para sus datos. ¿La persona promedio estaría dispuesta a pagar 10 dólares por mes si eso significa que los anunciantes no podrían utilizar sus datos?"

De ser así, en ese punto de precio, Facebook podría ganar una cantidad justa. Con un estimado de 214 millones usuarios en los EE. UU., Por ejemplo, si el 16% de ellos (34.24 millones) están dispuestos a pagar $ 10 por mes por una suscripción sin anuncios, se suman $ 342.4 millones en ingresos cada mes – o $ 1.0272 billones por trimestre.

Sin embargo, ese número aún palidece en comparación con el $ 11.795 billones en ingresos publicitarios que Facebook reportó en su llamada de ganancias del T1 2018.

E incluso con todos estos factores, la cuestión de cómo se aprovecharían los datos de los usuarios, si es que lo tiene, aún persiste en la mente de Franco.

"¿Facebook aún podría recopilar datos sobre estos usuarios, incluso si no se utilizaran para publicidad?" Franco pregunta. "Sus datos pueden valer $ 100 cada año para Facebook, pero debe preguntarse si el usuario promedio estaría dispuesto a pagar $ 100 al año por Facebook para no obtenerlo".

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