¿Cuán afortunado eres y por qué? ¿Cuántas veces más pesado que un ratón es un elefante? ¿Cuántos pies cuadrados de pizza se consumen en los Estados Unidos cada año?

Los gerentes de contratación han escuchado sobre el uso de estas preguntas "curva" para identificar a los mejores candidatos. Afortunadamente, para los candidatos inteligentes y calificados en todas partes, los estudios han encontrado que las preguntas de la entrevista del rompecabezas hechas famosas por Silicon Valley y Wall Street son [tantontascomosuenan . (De hecho, Google comenzó a eliminar los acertijos de sus entrevistas hace varios años.)

Pero cuando entrevista a personas para que se unan a su equipo, debe ser creativo. Después de todo, hay tantas preguntas como "¿Cuál es tu mayor debilidad?" y "¿Eres un jugador de equipo?" revele sobre quiénes son realmente sus candidatos.

 Haga clic aquí para descargar nuestra guía gratuita para contratar y capacitar a un equipo de todas las estrellas.

Para ayudarlo a aportar algunas ideas para la próxima vez que se reúna con un candidato a un empleo, estas son algunas de las mejores preguntas para hacer una entrevista de trabajo y buenas respuestas para cada pregunta.

1. "Cuéntame acerca de una vez que estableces objetivos difíciles".

Si estás buscando un candidato orientado a los objetivos y orientado a los resultados, como lo hacen la mayoría de los directores de recursos humanos, esta pregunta te ayudará a evaluar si ser capaz de manejar los objetivos audaces que tiene en la tienda para ellos. Haga preguntas de seguimiento como, "¿qué hiciste para lograrlas?" Haga que el candidato lo guíe a través del proceso y el propósito de los objetivos que se propusieron.

Una buena respuesta a esta pregunta:

Una buena respuesta a esta pregunta de entrevista muestra que entienden cuáles son los objetivos difíciles, y que esforzarse mucho para alcanzar sus metas manteniendo un alto nivel de calidad de trabajo. Escuche las respuestas que describen un objetivo elevado y muestre por qué este objetivo desafió a sus objetivos normales. Las respuestas que admiten que el candidato no alcanzó esta meta también pueden indicar autoconciencia y confianza a pesar de la falta de éxito.

2. "Pónganos nuestra empresa como si estuviera comprando nuestro producto / servicio".

Este es un enfoque único y más desafiante para el genérico "¿Qué hace nuestra empresa?" pregunta. Obliga a los candidatos no solo a analizar la investigación que han realizado para prepararse para la entrevista, sino también a demostrar que pueden usar esta investigación para elaborar un mensaje persuasivo que sería valioso en una situación comercial.

Una buena respuesta a esto pregunta:

Esto vendrá más naturalmente a algunos candidatos que a otros. Sobre todo, las buenas respuestas a esta pregunta de entrevista pueden combinar una definición precisa de su empresa con lo que ofrece a su cliente central que necesitan o no pueden obtener en ningún otro lado.

Tenga en cuenta que alguien que se entrevista para un departamento de ventas o la posición de mercadotecnia podría resultar más fácil que una entrevista para una función que no sea del cliente, y eso está bien. No necesariamente está evaluando su entrega. Pero será interesante ver cómo cada candidato piensa y da su respuesta.

3. "Cuéntame sobre las relaciones que has tenido con las personas con las que has trabajado. ¿Cómo describirías las mejores? ¿Lo peor?"

Cada equipo es diferente, por lo que esta pregunta te ayuda a determinar si el candidato sé feliz, productivo y muy querido en tu equipo . Su respuesta le dirá cómo interactúan con los demás, y qué tipo de interacciones desean .

Una buena respuesta a esta pregunta:

Las respuestas a esta pregunta no tienen por qué centrarse solo en los elementos profesionales de una relación con colegas, también pueden estar relacionados con la cultura empresarial. Quizás el candidato disfrutó de la positividad de su compañero de trabajo o pensó que su actitud bajaba la moral. Las buenas respuestas no son unilaterales, sin embargo. Busque respuestas que expliquen cómo el estilo de trabajo de su colega prosperó (o entró en conflicto) con el suyo propio, no simplemente lo que hizo su colega que los benefició u ofendió.

Muchos candidatos vacilan en hablar mal de sus compañeros de trabajo y jefes, por lo que Será interesante para ti escuchar cómo abordan una pregunta sobre sus peores relaciones de trabajo.

4. "¿Qué proyecto o tarea consideraría su logro profesional más importante hasta la fecha?"

Lou Adler, autor de La guía esencial para contratar y ser contratado y Hire With Your Head ] pasó 10 años buscando la mejor pregunta para una entrevista que revelará si contratar o no contratar a un candidato, y esta fue la

Una buena respuesta a esta pregunta:

Las respuestas de los candidatos le informarán sobre su éxito anterior y su sentido de pertenencia. Una gran respuesta demostrará que confían en su trabajo y en sus elecciones profesionales, a la vez que son lo suficientemente humildes como para demostrar que les importa el éxito de la compañía . Por ejemplo, si un candidato creó una campaña de ventas o de marketing de la cual se sienten particularmente orgullosos, escúchelos para explicar cómo se benefició el negocio de ella. ¿Ayudó a la compañía a firmar un cliente importante?

5. "¿Qué has hecho profesionalmente que no es una experiencia que te gustaría repetir?"

La respuesta de un candidato a esta pregunta le dará una idea de cómo veían un trabajo con el que no estaban muy contentos, lo cual está destinado a le sucede a todos en cada trabajo en un momento u otro.

Una buena respuesta a esta pregunta:

Vicepresidente de servicio al cliente y soporte de HubSpot Michael Redbord dice que las respuestas de los candidatos generalmente se clasifican en unas pocas categorías :

  1. Algo servil (p. Ej., Relleno de sobres). Preste atención a si entienden el valor de hacer esto para el negocio, o si simplemente piensan que son demasiado buenos para un trabajo como ese.
  2. Algo realmente difícil. ¿Por qué fue difícil? ¿Fue porque estaba mal planificado, mal ejecutado o algo más? ¿De dónde le echan la culpa a que sea una experiencia tan desagradable?
  3. Algo relacionado con el equipo. Haga un seguimiento con preguntas sobre el equipo, cuál fue su rol en el equipo, etc.

Incluso la categoría de lo que consideran una experiencia que no querrían repetir es interesante, dice Redbord. Cuando hablas de experiencias extremas que emocionan a las personas, pueden ser muy reveladoras. Sin embargo, tenga en cuenta que las buenas respuestas no tienen por qué pertenecer a ninguna categoría, lo más importante es si extrajeron valor de la experiencia a pesar de su falta de interés en volver a hacerlo.

6. "¿Es mejor ser perfecto y tarde, o bueno y llegar a tiempo?"

Si su candidato responde con "Depende", escúchelos: la pregunta de la entrevista está redactada de tal manera que los candidatos puedan sentir allí es una respuesta correcta y errónea, y buscarán señales de que van en la dirección correcta.

Una buena respuesta a esta pregunta:

Para la mayoría de las empresas, la respuesta correcta es "bueno". y a tiempo ". Es importante dejar que algo se termine cuando sea lo suficientemente bueno. Seamos realistas, cada publicación de blog, correo electrónico, libro, video, etc. puede siempre ser ajustado y mejorado. En algún momento, solo tienes que enviarlo. La mayoría de los gerentes no quieren a alguien que no puede cumplir con los plazos porque están paralizados por la perfección.

Sin embargo, intente mantenerse neutral mientras sienten su respuesta. Es posible que no puedan relacionarse con el trabajo que se mide únicamente por la calidad y el plazo, pero es importante que puedan expresar cómo priorizan sus tareas.

7. "En cinco minutos, ¿podría explicarme algo que es complicado pero lo sabe bien?"

Esta es una prueba de inteligencia mucho mejor que un GPA universitario, y también es un gran indicador de la pasión y el carisma de un candidato fuera de sus principales responsabilidades laborales. Los candidatos apasionados y conocedores de algo -y pueden transmitirlo bien- tienen más probabilidades de ser entusiastas e influyentes en el trabajo.

Una buena respuesta a esta pregunta:

El "algo" en esta pregunta no lo es tiene que estar relacionado con el trabajo; puede ser un pasatiempo, un equipo deportivo, algo técnico … cualquier cosa, realmente. Las buenas respuestas le dirán qué tan bien su candidato comprende temas complejos y que pueden articular ese tema a alguien que no sabe mucho al respecto.

Las explicaciones que usan analogías también constituyen buenas respuestas, especialmente si se trata de un tema que se llena con la jerga de la industria. Esto muestra que el candidato puede resolver problemas haciendo comparaciones con cosas que son más universalmente entendidas.

8. "¿Cuál es su definición de trabajo arduo?"

Algunas organizaciones se mueven a ritmos muy diferentes, y esta pregunta es una forma efectiva de saber si su candidato podrá seguir el ritmo del resto del equipo. También lo ayuda a identificar a alguien que es un "trabajador duro disfrazado", es decir, alguien que actualmente podría estar en una organización que se mueve lentamente o en un rol que no se adapta bien a ellos, pero que quiere trabajar en algún lugar donde pueda realmente ensuciarse las manos.

Una buena respuesta a esta pregunta:

Una buena respuesta no tiene que producir evidencia de trabajo arduo; debería revelar si su candidato sabe lo que se necesita para hacer algo y resolverlo. los problemas que fue diseñado para resolver.

Las respuestas que hablan de trabajar duro trabajando inteligente son ​​geniales, también. Siempre escuche esto: poner el trabajo para encontrar la mejor manera de hacer algo a menudo es tan importante como la tarea en sí.

9. "Si tuviera que sondear a todas las personas con las que has trabajado, ¿qué porcentaje no sería tu admirador?"

En el trabajo, no puedes complacer a todo el mundo todo el tiempo. La respuesta a esta pregunta lo ayudará a averiguar si su candidato tiene suficiente impulso y convicción en su propio trabajo como para haber tenido conflictos con uno o más de sus colegas.

Obviamente, usted no desea que el candidato sea una persona desagradable. , sin embargo, considere hacer preguntas de seguimiento para averiguar por qué podrían haber alienado a estos compañeros de trabajo: "Si tuviera que entrevistar a estas personas, ¿qué palabras usarían con más frecuencia para describirte?" [19659025] Una buena respuesta a esta pregunta:

La pregunta de seguimiento sobre la elección de palabras es más importante que el porcentaje que dan en la pregunta inicial. En sus respuestas, debería sentirse alentado por palabras como "apasionado" y preocupado por palabras como "perezoso".

Por supuesto, no todas las palabras negativas son banderas rojas, mientras que las palabras que indican una falta de ética laboral podrían ser una mala señal, palabras como "obstinado" podrían mostrar la autoconciencia de un candidato y su compromiso con las cosas de las que preferirían pasar sus compañeros de trabajo.

10. "Cuéntame de una vez que te equivocaste".

Un viejo pero bueno. Esta es una prueba comprobada para la autoconciencia. (Honestamente, los candidatos bien preparados deben verlo venir y tener una respuesta preparada.) Alguien que toma posesión de su desorden y aprende algo de él suele ser humilde y atento. Los candidatos que culpan a otros o hacen una falsificación "falsa" (algo así como "Trabajé demasiado duro y quemado") son banderas rojas.

Una buena respuesta a esta pregunta:

Una buena respuesta a esta pregunta Hará dos cosas bien:

  • Admita un error genuino. A menudo, los candidatos se disfrazan de un error con un elogio o una excusa para evitar verse débiles. Por ejemplo, "Estaba tan comprometido con X que pasé por alto Y" Por el contrario, las buenas respuestas mostrarán que calculó mal, simple y llanamente.
  • Explique lo que aprendieron de él. Una cosa es meter la pata, pero otra cosa es tomar ese error como una oportunidad para mejorar. Las grandes compañías aprenden más del fracaso que del éxito: los candidatos que lo hacen también son exactamente lo que necesita para crecer.

11. "¿Quién es la persona más inteligente que conoces personalmente? ¿Por qué?"

Estas preguntas prueban a qué aspira y valora el candidato al obligarlo a pensar en una persona real que conoce, y luego articular lo que hace a esa persona inteligente.

Una buena respuesta a esta pregunta:

Las respuestas ideales varían, pero podrían incluir ejemplos específicos de la persona que eligieron para anticipar varios pasos y ejecutarlos. También podrían tener en cuenta las habilidades de toma de decisiones, la capacidad de conectarse, el deseo de aprender o la aplicación de las cosas que aprendieron de la persona.

12. "¿Qué es algo que te haría feliz cada día por el resto de tu carrera?"

Si bien es importante contratar para la habilidad, también es importante contratar a alguien que probablemente sea feliz en el trabajo para el que ' Re contratar. Una pregunta como esta ayudará a descubrir qué hace feliz a cada candidato en el trabajo, que es una excelente manera de evaluar si disfrutarían de su función y permanecerían en la empresa por un largo tiempo.

Una buena respuesta a esta pregunta :

No hay una respuesta correcta para esta pregunta: es más una oportunidad de aprendizaje para que vea lo que más disfrutan sus empleados en la industria. Sin embargo, la respuesta de un candidato a esta pregunta debe alinearse con las responsabilidades principales del trabajo para el que postula.

Un candidato de ventas que dice que podría liderar reuniones de inicio de clientes todos los días, por ejemplo, es mucho mejor que un candidato de ventas que prefiere crear campañas generadoras de plomo (una tarea que muestra un mayor interés en el lado de mercadeo de las cosas).

13. "Si tuviera $ 40,000 para construir su propio negocio, ¿qué haría?"

Esta pregunta es una de las favoritas de HubSpot Marketing Team Development Manager Emily MacIntyre . En primer lugar, el tipo de negocio del que eligen hablar puede revelar mucho sobre sus intereses, valores y cuán creativos son. En segundo lugar, le dará una idea de lo hábil que son los negocios. Al darles una cantidad específica para trabajar (en este caso, $ 40,000), tienen la oportunidad de analizar cómo gastarían ese dinero.

Una buena respuesta a esta pregunta:

Las mejores respuestas a esto la pregunta será específica: Ofrecerán una descripción general del negocio y ingresen a la logística de hacia dónde iría ese dinero, a quién contratarían primero, y así sucesivamente.

14. "¿Cuál es la decisión más importante que tuviste que tomar en el último año? ¿Por qué era tan grande?"

Aquí hay una excelente manera de descubrir cómo un candidato se acerca a la toma de decisiones. ¿Tomaron rápidamente esa gran decisión o les llevó mucho tiempo? ¿Pasaron la mayor parte del tiempo reflexionando por sí mismos o encarnándose con los demás? ¿Cómo hicieron un plan?

Una buena respuesta a esta pregunta:

Las respuestas de los candidatos podrían ser relacionadas con el trabajo o personales. Además de revelar su proceso de pensamiento, como se describió anteriormente, una respuesta efectiva a esta pregunta de la entrevista también mostrará cómo el candidato fue capaz de priorizar lo que era más importante cuando cada opción posible podría tener sus propias ventajas y desventajas.

su candidato tenía poder de contratación en una posición anterior, por ejemplo, tal vez les resultara difícil elegir entre dos candidatos de trabajo propios. Una buena respuesta podría mostrar que vieron habilidad inmediata en un candidato pero potencial a largo plazo en el otro. Aunque ambas personas tenían fortalezas utilizables, su candidato eligió a la segunda persona porque le ofreció el mejor retorno de la inversión.

15. "¿Qué te ha sorprendido de este proceso de entrevista hasta ahora?"

Esta es una pregunta para la que ningún candidato realmente se puede preparar, y le dará una indicación de cómo se sienten los candidatos al respecto. Además, puede ver cómo piensan de pie.

Una buena respuesta a esta pregunta:

Aquí busca detalles: algo sobre el espacio de la oficina; la personalidad del equipo; una tarea que se les asignó completar.

Las respuestas honestas son buenas respuestas, y las respuestas dirigidas a usted son ​​incluso mejores, ya que muestran que el candidato confía en expresar su opinión frente a quienes toman las decisiones. . Por ejemplo, tal vez el candidato se sorprendió de que les preguntara sobre algo en su currículum al que no le prestan mucha atención personalmente.

16. "¿Tiene alguna pregunta para mí?"

Esta es otra pregunta clásica de la entrevista, y al igual que la anterior, está viendo cómo los candidatos piensan de pie. La respuesta a esta pregunta también revela lo que es importante para el candidato. ¿Se están preguntando sobre la cultura de la empresa o la compensación? ¿Tienen curiosidad sobre el potencial de crecimiento u oportunidades de aprendizaje?

Una buena respuesta a esta pregunta:

No hay respuestas correctas o incorrectas, pero la personalidad y el estilo de comunicación son factores importantes cuando se considera contratar a alguien para unirse a su equipo, y puedes obtener una idea de estos factores con su respuesta.

¿Quieres más consejos para entrevistas? Conozca algunas de las preguntas reales El CMO de HubSpot pregunta en entrevistas de marketing.

Si se encuentra del otro lado de la mesa de entrevistas, puede hacer que su currículum sea aún más atractivo para el potencial empleadores convirtiéndose en un profesional de marketing de entrada certificado con la certificación de comercialización gratuita de HubSpot . Comienza aquí .

 aprende cómo contratar un equipo de marketing de estrellas



Source link