Un seminario web repleto es una cosa hermosa. Pero, ¿sabe qué es mejor que llenar su embudo con clientes potenciales de seminario web? Convertir esos prospectos en clientes.

La clave para convertir los prospectos de seminarios web en ventas es darle a sus prospectos un camino claro hacia adelante. Con demasiada frecuencia, nos centramos en la creación de un excelente contenido de seminario web y en el alojamiento de un seminario web atractivo, que son importantes, pero no dedicamos suficiente tiempo al siguiente paso.  Descargue la guía para principiantes para convertir a los visitantes del sitio web en clientes potenciales para su negocio aquí.

Según una investigación de InsideSales.com, el 73% de los líderes de marketing y ventas dicen que los seminarios web son una de las mejores formas de generar leads de alta calidad. Teniendo esto en cuenta, no querrás dejar que estos valiosos contactos languidezcan en el purgatorio posterior a los seminarios web. Aquí hay nueve formas sencillas de convertir más leads de webinar en ventas.

9 Formas sencillas de convertir leads de webinar en ventas

1. Encueste a su audiencia para ver quién está listo para comprar.

En GoToWebinar siempre usamos múltiples encuestas durante nuestros seminarios web. Captan la atención de los asistentes y los incitan a participar en la acción. Las respuestas a las encuestas brindan información útil que puede usar para segmentar a su audiencia según la necesidad, el nivel de interés, la industria y más.

Encuestar a sus asistentes durante el seminario web también lo ayudará a descubrir si están interesados ​​en aprender más sobre su Empresa o hablando con un representante de ventas. Tenga en cuenta que esta técnica no es adecuada para los seminarios web de primer nivel que no están relacionados con su producto. No desea golpear a los asistentes con un mensaje de "comprar ahora" cuando aún están en la fase de descubrimiento.

Además, encuestar a los asistentes durante el seminario web, en lugar de encuestarlos en un correo electrónico posterior al seminario web, producir una tasa de respuesta mucho mayor. Si los asistentes responden afirmativamente, páselos a su equipo de ventas para su seguimiento.

Si obtiene muchas respuestas de sondeo positivas, tómese un tiempo al final de su seminario web para demostrar su producto o mostrar a sus asistentes cómo pueden. Cómpralo. Aquellos que no estén interesados ​​pueden saltar y aquellos que estén interesados ​​apreciarán la información adicional.

2. Envíe una encuesta posterior al seminario web.

Enviar a los asistentes una encuesta rápida justo después del seminario web es una excelente manera de ver si su contenido resonó con ellos, captar información adicional de los asistentes y evaluar el interés de los asistentes en su producto.

Si no les hizo estas preguntas durante el seminario web, pregúnteles quién está listo para dar el siguiente paso en una encuesta posterior al seminario web. También puede utilizar las respuestas de la encuesta para segmentar a los asistentes de su seminario web y adaptar sus mensajes de marketing de seguimiento.

3. Involucre a su equipo de ventas en el seminario web.

La ​​colaboración entre marketing y ventas suena como una obviedad, pero es fácil pasarla por alto. Para involucrar al equipo de ventas en sus seminarios web, asegúrese de que sepan qué seminarios web hay en el calendario y qué tema cubrirán. Esto ayudará al equipo de ventas a preparar una comunicación de seguimiento más exhaustiva con los líderes de los seminarios web y mantener sus esfuerzos de marketing alineados con los objetivos de ventas de su empresa.

En GoToWebinar, recomendamos ir un paso más allá y hacer que los representantes de ventas se unan al seminario web. Incluso pueden ayudar a ejecutar el seminario web, enviar y responder preguntas de los asistentes.

Al participar en el seminario web, los representantes de ventas se familiarizarán con el tema. También notarán que la mayoría de los asistentes están comprometidos, lo que los hará más motivados para el seguimiento. Esto establece las bases para pasar a la perfección los mejores seminarios web de marketing a ventas.

4. Realice un seguimiento dentro de las 24 horas.

Si bien aún está fresco en sus mentes, envíe su primer correo electrónico de seguimiento a los asistentes al seminario web y no se presenta dentro de las 24 horas posteriores al seminario web. Su audiencia espera recibir las diapositivas de presentación y grabación del seminario web, independientemente de si se presentaron o no.

A los prospectos también les encanta que las empresas incluyan un enlace a una publicación de blog de seguimiento que resuma el contenido del seminario y responda a algunos de los mejores asistentes. preguntas Claro, se necesita una planificación adicional y un cambio rápido para hacer esto, pero estás fomentando una relación con estos prospectos: este tipo de contenido dirigido es clave para convertir a tu audiencia en la línea.

5. Identifique clientes potenciales calientes, cálidos y fríos.

No tiene que usar las tres categorías de clientes potenciales, pero al menos, divida sus clientes potenciales en clientes potenciales que estén listos para la venta y que deban ser alimentados. [19659008] Ya hemos discutido dos formas de identificar clientes potenciales: mediante una encuesta o encuesta, pero también tiene acceso a muchos otros datos que pueden ayudarlo a identificar dónde se encuentran los clientes potenciales en el viaje de su comprador.

en datos como:

  • Respuestas de registro : vaya más allá de solo pedir nombre y correo electrónico en su formulario de registro de seminario web. Haga más preguntas de sondeo que ayudarán a segmentar y personalizar su mercadeo.
  • Calificación de interés del asistente : si está utilizando una solución como GoToWebinar o Zoom Video Webinar tendrá informes de seminarios web que muestran el nivel de compromiso de sus asistentes durante el seminario web.
  • Compromiso de marketing anterior: esto incluye el comportamiento web, descargas de contenido y actividad de seminario web anterior.

6. Envíe seguimientos personalizados a los clientes potenciales.

La ​​transmisión de sus seminarios web listos para la venta con instrucciones específicas sobre cómo realizar el seguimiento aumentará las probabilidades de que su equipo de ventas cierre estas perspectivas. También puede ir un paso más allá y proporcionar a sus representantes de ventas una plantilla de correo electrónico personalizable. Cuanto más fácil sea hacer su trabajo, más probable será que salgan del parque.

Este mensaje de seguimiento debe estar relacionado con el contenido del seminario web, proporcionar valor y ofrecer ayuda. También es efectivo personalizar estos mensajes tanto como sea posible en función de lo que sepa sobre cada prospecto.

7. Alimente los cables calientes y fríos.

Incluso si algunos de sus seminarios web no están listos para comprar hoy, no querrá perder la oportunidad de cerrarlos cuando estén listos para comprar. Poner en práctica los seminarios web cálidos y fríos en sus recorridos de nurture existentes en función de su segmentación habitual aumentará las posibilidades de que se comuniquen con su empresa cuando estén pensando en comprar su solución.

Como alternativa, puede crear una orientación específica para webinar. Seguimiento de estos clientes potenciales, si tiene los recursos. A medida que desarrolle su contenido educativo, piense en qué etapa del ciclo de compra se encuentran los distintos segmentos de sus asistentes e identifique otros activos de contenido clave que puede ofrecer en su flujo de educación que se basan en el contenido de su seminario web.

La longitud del El flujo de nutrición dependerá de su ciclo de ventas, pero de cuatro a seis semanas es un buen lugar para comenzar.

8. Vuelva a seleccionar sus clientes potenciales de seminario web.

La ​​creación de campañas de retargeting para sus clientes potenciales de seminario web mantendrá su marca en mente. Una vez más, puede segmentar estas audiencias en función de sus respuestas, el nivel de interés y el compromiso de marketing anterior, pero el punto es mantener a sus clientes potenciales calientes y moverlos a través de cada etapa del viaje.

Recuerde, los anuncios de retargeting deben complementar sus otros tácticas de marketing. No desea enviar correos electrónicos a los clientes potenciales del seminario web con una oferta de descuento y reorientarlos con un anuncio de alerta al mismo tiempo.

9. Siempre empoderar a los clientes potenciales para que tomen medidas.

Siempre es mejor facilitar que sus prospectos den el siguiente paso en el viaje de su comprador. Incluso si sus clientes potenciales no están listos para convertirse en clientes, bríndeles la posibilidad de seguir aprendiendo con recursos adicionales y formas de participación. Ya sea durante el seminario web o en sus correos electrónicos de seguimiento, incluir un claro llamado a la acción y destacar su beneficio atraerá a su audiencia a dar el siguiente paso con su negocio.

Los clientes potenciales del seminario web son algunos de sus mejores clientes potenciales. [19659007] Un estudio reciente de GoToWebinar sobre la participación en el contenido reveló que las personas están dispuestas a pasar más tiempo con un webinar que con cualquier otro tipo de contenido. Estos son algunos de sus clientes potenciales más comprometidos, así que asegúrese de tener un plan para convertirlos. Si no está preparado para todas estas tácticas, solo comience con un par y verá cómo las conversiones de su seminario web despegan gradualmente.

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