La comercialización de microinfluencia ha sido nombrada como la próxima gran 'cosa' de la industria, publicaciones como Inc., Econsultancy y AdWeek enumeran micro influenciadores como una estrategia de mercadeo que aumentará en importancia este año. De hecho, algunas de las marcas más importantes del mundo están trabajando con micro influenciadores. Empresas como Airbnb, ASOS y Glossier han sido aplaudidas por sus campañas de microinfluencia. Sin embargo, creo que hasta ahora, la mayoría de las marcas aún no se han dado cuenta del valor total del micro influencer.

A diferencia de los macro influenciadores tradicionales o los embajadores de la marca, los micro influenciadores tienen seguidores más pequeños de seguidores leales, comprometidos y receptivos que a menudo comparten un mismo interés o pasión Como un amigo cercano, el consejo de un micro influencer es más accionable que el de una celebridad aspiracional.

Los vendedores están trabajando con estas personas porque es una forma más rentable de involucrarse con los clientes que asociarse con un embajador de una marca famosa. Además, la selección de micro influenciadores respetados y de confianza permite a los profesionales del marketing construir relaciones significativas con su público objetivo.

Aplicación de banca Monzo es una compañía que usa micro influenciadores como una manera de construir su base de clientes y su reputación desde muy temprano en. El equipo de Monzo ya estaba conectado con micro influenciadores tecnológicos relevantes, y lo usó para su ventaja. Le dieron tarjetas de débito prepagas a un pequeño grupo de micro influenciadores tecnológicos para que pudieran probar el servicio. La noticia se extendió rápidamente porque el producto era sólido y las redes de micro influenciadores estaban estrechamente vinculadas, esto significó recomendaciones positivas de Monzo que rápidamente llegaron a las redes de seguidores de los micro influenciadores. Estas redes estaban formadas por los primeros usuarios y entusiastas de la tecnología que estarían interesados ​​en conocer a Monzo. El enfoque impactó directamente en las ventas y, como resultado, el rápido crecimiento de la compañía.

Micro influencer FOMO

Muchas marcas usan micro influenciadores para publicar contenido patrocinado promocionando un producto o servicio. Sin embargo, algunos expertos en marketing se han dado cuenta de que, además de esto, la comunidad de microinfluentes tiene más valor. En mi opinión, cualquiera que no esté al tanto y aproveche al máximo esto, está perdiendo valiosos conocimientos y oportunidades de ventas.

Una vez que haya identificado un grupo de micro influenciadores relevantes, tómese el tiempo para escucharlos pasivamente. Esto no cuesta nada, pero puede brindar información valiosa para que las marcas desarrollen campañas creativas que lleguen a su público objetivo.

Un gran ejemplo de esto es un proyecto reciente de un cliente de Pulsar. Una conocida marca de automóviles quería que los fanáticos de los automóviles publicaran contenido orgánico sobre su último superdeportivo. La compañía pasó el tiempo para comprender cómo y cuándo un grupo relevante de micro influenciadores habló sobre lanzamientos de autos en línea. La compañía esperaba que la cobertura televisiva fuera la mejor manera de lograr su objetivo, sin embargo, al tomarse el tiempo para escuchar a los micro influenciadores, descubrieron que esta comunidad era más probable que hablara sobre los automóviles exhibidos en los días de carreras y exhibiciones automovilísticas. La investigación mostró que enfocarse en estos eventos para el lanzamiento generaría más conversación que si el automóvil apareciera en la televisión, lo que permitiría que la marca destinara su gasto de marketing a las actividades que obtendrían los resultados que deseaba.

Los especialistas en marketing también pueden tomar esto forma de investigación un paso más allá. Acérquese a los micro influenciadores que coincidan con las necesidades de una marca y solicíteles que participen en un panel de ideas. Esto podría involucrar una discusión bidireccional (ya sea en persona o en línea) entre la marca y los micro influenciadores, donde las marcas hacen preguntas específicas para comprender mejor las preocupaciones, esperanzas, motivaciones y sentido del humor de la audiencia. Estas ideas pueden informar a los creativos de todo el contenido de marketing y marcar la diferencia entre buenas y grandes campañas.

Construye un micro ejército

Si la investigación se hace correctamente, puedes encontrar paneles de micro relevantes -influencers para su marca. Esto presenta una oportunidad para crear un grupo de defensores de la marca. Tómese el tiempo para conocer a los micro influenciadores y hable con ellos sobre su marca. Lo que tiene que ofrecerles es probable que les haga la vida más fácil, les sirva o los haga más felices. De esta forma, recogerás a algunos clientes leales que usarán su influencia para hablar orgánicamente sobre los beneficios de tu marca en su red unida.

Publicaciones patrocinadas de un microinfensor que es respetado y en quien se confía su público objetivo ayudará a los especialistas en marketing a impulsar el compromiso y aumentar las ventas. Pero a los especialistas en marketing les falta un truco si no están obteniendo más valor de estos individuos; Entender cómo conversan en línea, trabajando para reconocer a las personas y los temas que les importan mientras fomentan la defensa de la marca orgánica. La audiencia de un microinfluenza podría ser más pequeña, pero su autoridad es poderosa.

Por Amir Jirbandey, director de marketing de entrada en Pulsar


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Source HootSuite