¿Es usted un hablante de inglés no nativo que necesita escribir correos electrónicos regularmente a sus colegas internacionales?

Puede ser un desafío escribir correos electrónicos efectivos y conversacionales cuando el inglés no es su primer idioma, pero este artículo proporcionará algunos consejos útiles para ayudarlo a mejorar la calidad general de sus correos electrónicos y sonar más como un hablante nativo de inglés.

Ser un hablante de inglés no nativo no significa que deba estar limitado por el miedo y la inseguridad cada vez que golpea. el botón "enviar". Una vez que haya aplicado estas sencillas estrategias a su redacción, podrá enviar correos electrónicos a cualquiera (incluso aquellos de países nativos de habla inglesa como los EE. UU.)

Consejos de redacción de correos electrónicos para equipos internacionales

La mayoría de las personas no le dirá esto, pero la creación de un buen correo electrónico comienza incluso antes de que escriba una sola palabra. Escribir un buen correo electrónico comienza con su modo de pensar.

Cuando esté en el estado de ánimo correcto, podrá escribir correos electrónicos efectivos que lo comuniquen y persuadan.

Suena lógico … pero ¿cómo se ingresa el " estado de ánimo correcto "?

Usted internaliza algunas reglas importantes de redacción de correos electrónicos que debe aplicar a cada correo electrónico que escriba. La mejor parte es que estas reglas también se pueden aplicar a cualquier forma de comunicación, no solo al correo electrónico.

Regla de escritura de correo electrónico N. ° 1: Imagine recibir el correo electrónico que está escribiendo

¿Alguna vez recibió un correo electrónico que era tan incoherente que ni siquiera podías terminar de leerlo, y mucho menos siquiera considerar responder? ¿O incluyó una proposición completamente irrelevante?

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Ahrefs es una herramienta de SEO, sin embargo, recibieron un correo electrónico de una empresa de pesca

Uno de los más grandes los problemas cuando se trata de escribir un correo electrónico es la falta de empatía para el destinatario. Antes incluso de escribir un correo electrónico, la mayoría de las personas ni siquiera considerarán si la otra parte recibirá bien su correo electrónico.

Si desea que su correo electrónico se tome en serio, debe ser capaz de sentir empatía con su destinatario antes de siquiera Empieza a escribir. Piensa en la persona a la que envías un correo electrónico a:

  • ¿Por qué estás enviando un correo electrónico a esta persona?
  • ¿Qué quiere la persona que estás enviando?
  • ¿Es esta la persona adecuada para contactar, considerando lo que estoy diciendo? Estoy tratando de lograr?

Por supuesto, si ya estás cerca de esta persona, estas preguntas no son tan necesarias. Probablemente pueda lanzar un correo electrónico rápido y aún así obtener una respuesta.

Pero, si envía un correo electrónico a alguien nuevo o desconocido, tómese un tiempo para reflexionar sobre estas preguntas. Sus respuestas le ayudarán a escribir un correo electrónico más reflexivo y coherente.

Regla de redacción de correos electrónicos n. ° 2: Escribir como usted habla

Si no es un hablante nativo de inglés, es normal sentir que debería ser más formal cuando se trata de la escritura de su correo electrónico.

Sin embargo, esto da como resultado correos electrónicos que también son formales, y aparecen como incómodos o rígidos. Por ejemplo:

Los hablantes nativos de inglés escriben de manera más informal: su escritura suena como una persona que habla con otra.

Aquí hay una sugerencia gramatical rápida que siempre le ayudará a sonar más nativo: escriba una voz activa y evitar la voz pasiva .

Una "voz activa" muestra que un sujeto está realizando la acción del verbo, por ejemplo: "Marilyn envió la carta por correo"

Por el contrario, el " voz pasiva "muestra que el sujeto actúa sobre el verbo, por ejemplo:" La carta fue enviada por Marilyn. "

En lugar de escribir" sus comentarios serán muy apreciados ", intente decir" Agradecería sus comentarios ". En lugar de escribir "su solicitud ha sido recibida", intente decir "recibí su pedido".

Observe cómo la escritura en una voz activa suena más humana.

Cómo escribir un correo electrónico efectivo

1. La línea de asunto

La línea de asunto suele ser lo primero que alguien lee antes de decidir abrir su correo electrónico. Esto también significa que la línea de asunto contiene la clave para abrir, ignorar o eliminar su correo electrónico.

Desafortunadamente, los hablantes de inglés no nativos no siempre saben qué escribir en la línea de asunto.

Tome una mira este ejemplo:

Esta línea de asunto en particular (ejemplo de la vida real por cierto) es vaga, indirecta y no me da a entender en absoluto de qué se tratará el contenido del correo electrónico.

¿El resultado? * Eliminar *.

Las líneas de asunto son especialmente importantes si está contactando a alguien por primera vez. El destinatario no sabe quién es usted y solo puede juzgarlo desde su línea de asunto.

Incluso si está enviando correos electrónicos internos a su empresa, todavía vale la pena escribir una buena línea de asunto para que su destinatario tenga una idea de qué esperar Como cualquier persona ocupada, sus compañeros de equipo reciben una tonelada de correos electrónicos todos los días, y ciertamente apreciarían el esfuerzo extra de una línea de asunto descriptiva.

Entonces, ¿cómo se escribe una buena línea de asunto ? [19659003] Sea claro, directo y describa el contenido de su correo electrónico. No tengas miedo de ocupar toda la línea de asunto. Adelante, dígales qué esperar.

Como puede ver, no hay necesidad de recurrir a trucos furtivos o títulos de clickbait solo para inducir una apertura. Recuerde: no quiere engañar a las personas para que lean su correo electrónico, de hecho quiere que lo lean y tomen alguna medida.

Desea asociar los sentimientos positivos con su correo electrónico, no con la ira y la desilusión. [19659042] Aquí hay algunos buenos ejemplos de líneas de asunto :

  • Voy a estar en la ciudad el próximo martes – ¿estás disponible?
  • Introducción a Kevin Bacon
  • Preguntas frecuentes – ¿tomarás? usted 2 minutos – necesita respuesta hoy
  • Susan sugirió que me comunique con usted

2. Comience con un saludo apropiado.

Para iniciar el correo electrónico, debe comenzar con un saludo apropiado. Hay dos componentes para el saludo: el saludo y la oración de apertura.

La mayoría de los hablantes de inglés no nativos, probablemente por temor a ofender a alguien, tienden a apegarse a un solo saludo: Querido [X]. Sin importar el contexto, los hablantes de inglés no nativos usarán Dear [X] una y otra vez.

El saludo apropiado en realidad depende de la situación. Si está escribiendo un correo electrónico formal a un banco o institución gubernamental, sería mejor comenzar con Dear [X].

Si envía un correo electrónico a alguien que conoce o trabaja en un entorno informal, entonces está perfectamente bien ir con un Hola [name].

Para ayudarte, aquí hay una lista de saludos que puedes abrir en tus correos electrónicos:

  • Estimado [First Name]
  • Estimado Sr./ Sra. [Last Name]
  • [Name]
  • Buenos días / tarde
  • Hola
  • Hola
  • Hola / Hola

Una vez que salga del saludo, es hora de una oración de apertura apropiada. Si bien la línea de asunto determina si se abre su correo electrónico, su oración de apertura determina si su correo electrónico se lee hasta el final.

La mejor manera de hacerlo correctamente es investigar a la persona a la que le está escribiendo. Averigüe en qué está interesado su destinatario. Mire alrededor de sus perfiles de redes sociales (por ejemplo, Facebook, LinkedIn, etc.) y, si publican, lea algunas de sus publicaciones en el blog.

Haga una búsqueda en Google con su nombre, y vea si surge algo interesante Visite el sitio web de su compañía, lea su página Acerca de nosotros y descubra en qué están trabajando o si está interesado en colaborar.

Con esta información, puede escribir una oración de apertura que cree una buena relación. Demuestre que los comprende, qué necesita y cómo puede ayudarlos.

Con esto, también puede demostrar que es diferente, que está interesado en ellos, que está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para Saber más. Demostrar que comprende sus desafíos ayuda a generar confianza.

Por supuesto, esto no es necesario si está enviando un correo electrónico a un colega o alguien que conoce, pero aún es importante establecer algún tipo de contexto para que sepan lo que está sucediendo.

3. Mantenga su mensaje corto y conciso.

Según Statista enviamos y recibimos aproximadamente 269 mil millones de correos electrónicos por día.

Si hacemos un promedio de todos en el mundo desarrollado (~ 4 mil millones de personas), cada persona recibiría aproximadamente 68 correos electrónicos / día!

Esta alarmante estadística deja una cosa muy clara: pasamos mucho tiempo leyendo correos electrónicos.

Escribir un correo electrónico que se abre, leer y actuar no es fácil. Tienes que poner el trabajo por adelantado para asegurarte de que el correo electrónico sea profesional, empático y fácil de leer.

Debes respetar el tiempo de tus lectores. Si bien puede sentir que necesita contarles todo en un solo correo electrónico, no lo haga. Nadie está esperando con impaciencia un ensayo de tres páginas que llegue a su bandeja de entrada. Aquí hay uno que recibí recientemente:

Ugh.

En cambio, mantenga el correo electrónico breve, conciso y al grano. Atenerse a la información esencial y específica.

Piénselo de esta manera: ¿qué es lo ÚNICO que desea lograr después de que la persona vea su correo electrónico?

Asegúrese de que el correo electrónico esté escrito de tal manera que logre el resultado final usted quiere.

Cuando necesite incluir mucha información en un correo electrónico, probablemente sea mejor sugerir una llamada telefónica o una reunión en su lugar.

Consejo práctico: Use esto free me eting tool para programar sus reuniones más rápido y evitar correos electrónicos de ida y vuelta.

4. Use fuentes estándar.

Si usa un teclado que no es inglés, es posible que sus fuentes no se muestren correctamente en el dispositivo de la otra persona.

Si intenta parecerse a un hablante nativo, use fuentes estándar. Algunas fuentes para idiomas tienen su propia "fuente en inglés", lo cual es una prueba irrelevante de que la persona que escribe es un hablante no nativo:

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Para evitar todo tipo de los problemas tecnológicos que surgen, adhiérase a lo que es seguro. Utilice fuentes de correo electrónico seguras para la Web como:

  • Arial
  • Courier
  • Georgia
  • Helvetica
  • Lucida Sans
  • Tahoma
  • Times New Roman
  • Trebuchet MS
  • Verdana [19659018] De hecho, esta es la lista exacta que da Gmail:

    Esto asegurará que su destinatario reciba su mensaje en una fuente normal sin importar qué dispositivos o sistema operativo esté utilizando.

    5. Escribiendo su cierre.

    Una vez que haya terminado con el contenido de su correo electrónico, es hora de cerrarlo.

    No tiene que ser elegante, simplemente mantenga su cierre simple y directo. [19659003] Entonces, nada como esto:

     Screen Shot 2018-07-12 a las 12.25.59 PM

    En cambio, adhiérase a las líneas de cierre seguras y comprobadas, y usted debería ser bueno.

    Puede elegir algunas de las líneas de cierre más comunes a continuación:

    • Atentamente
    • Atentamente
    • Atentamente
    • Atentamente
    • Saludos cordiales
    • Mejor
    • Saludos cordiales
    • Afectuosos deseos
    • Clase saludos
    • Deseos amables
    • Gracias
    • Gracias

    Si realmente está buscando algo fuera de lo común y elegante, entonces eche un vistazo a esta lista de firmas de correo electrónico que usted puede intentarlo.

    6. Programe sus correos electrónicos.

    Debido a que está escribiendo un correo electrónico internacional, las zonas horarias son importantes .

    Debido a la afluencia de correos electrónicos que recibe, un correo electrónico que envió temprano en la mañana podría ser enterrado en la parte inferior de su bandeja de entrada para cuando su destinatario la revise. Esto también puede significar que todo su arduo trabajo dedicado a crear el correo electrónico se desperdiciará.

    En su lugar, prepárese para el éxito.

    ¿Recuerde la Regla n. ° 1? Póngase en sus zapatos.

    ¿Cuándo serían más receptivos? ¿Cuándo estaría su bandeja de entrada "vacía"?

    Podría ser durante el almuerzo. Puede ser el domingo por la noche cuando se están preparando para la próxima semana. Incluso podría ser viernes, probablemente estén de buen humor porque llegará el fin de semana.

    Luego, utilice nuestra herramienta gratuita de programación de correos electrónicos para asegurarse de que sus correos electrónicos se envíen en el momento adecuado para la bandeja de entrada del destinatario.

    7. Realice un examen final de ortografía y gramática.

    No falle en la última milla.

    No pierda todo su tiempo elaborando un mensaje perfecto, solo para ser ignorado por el destinatario porque está plagado de errores ortográficos y gramaticales. .

    Después de que haya terminado de redactar su correo electrónico, cópielo y péguelo en Microsoft Word o Google Docs para darle una gramática rápida, redacción y revisión ortográfica. Alternativamente, también puede usar verificadores como Grammarly para automatizar el proceso mientras redacta.

    Haz una lectura rápida en voz alta para asegurarte de que no estás escribiendo de forma ruidosa, o suenas como un robot. Necesita su copia de correo electrónico para sonar human .

    Recuerde: ayude al lector a concentrarse en el mensaje, no en sus errores ortográficos.

    ¿Quiere más? Aprende a enviar el correo electrónico correcto a la persona adecuada y proporciona el máximo valor con esta lección gratuita de marketing por correo electrónico .

    [a] Fuente: //shortwavedxer.blogspot.com/2013/01/china-tibet-broadcasting-voice-of-china.html[b]No se pudo replicar lo que usted quería .. Pero encontré este ejemplo. [c] Realicé el cambio



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