Trabajadores remotos. Profesionales móviles. Nómadas digitales Guerreros del camino Llámalos como quieras, pero los teletrabajadores están impulsando el futuro del trabajo.

El teletrabajo fue alguna vez menospreciado como otra tendencia para la generación del milenio exigente. Ahora, es un enfoque aceptado sobre cómo trabajamos (y vivimos) y una oportunidad para contratar gerentes para que emitan una red global. El Foro Económico Mundial lo llama " uno de los mayores impulsores de la transformación " en la fuerza de trabajo.

Pero algunos empleadores aún no están seguros de dar el paso, preocupados de que los empleados puedan trabajar desde casa. significa que nunca funcionarán Da la casualidad de que sucede todo lo contrario.

Si tiene curiosidad acerca de por qué tantas personas son virtuales o cómo podría beneficiar a su empresa, esta es la guía para usted. Exploremos cómo funciona el mundo del trabajo remoto y lo que necesitará para comenzar.

Estadísticas de teleconmutación para 2018

Según Global Workplace Analytics, el teletrabajo ha crecido un un 115% desde 2005. Eso es casi 10 veces más rápido que el resto de la fuerza de trabajo. La investigación de GWA también muestra:

  • 80% a 90% de las personas dicen que les gustaría teletrabajar al menos parte de la semana.
  • 36% elegiría teletrabajo sobre un aumento salarial, y 37% tomaría un sueldo cut .
  • Para el 95% de las empresas, el teletrabajo aumenta la retención de empleados.
  • 6 de cada 10 empleadores disfrutan de ahorros significativos.

Y eso es solo el comienzo. Un estudio realizado por la Fundación Internacional de Planes de Beneficios para Empleados encontró que el 74% de los empleadores ahora ofrecen la opción de teletrabajar. Gallup descubrió que los empleados se sienten más involucrados en el trabajo cuando están fuera del sitio tres o cuatro días a la semana. Y los participantes de una encuesta basada en el Reino Unido creen que los desplazamientos tradicionales serán desconocidos para el año 2036.

¿Te preguntas por qué aún no te has dado cuenta? No te preocupes Antes de llegar a las partes interesadas con los números, considere si el teletrabajo es realmente el mejor movimiento.

¿Qué tipos de empresas ofrecen teletrabajo?

Aunque parezca impresionante, el teletrabajo no es una solución general. Las actividades que requieren contacto cara a cara, manejo de equipos o algún tipo de presencia física no se prestan bien a entornos remotos.

Como regla general, el trabajo a control remoto se divide en dos categorías: Está en línea, y / o es independiente. El teletrabajo funciona especialmente bien para las empresas de las siguientes industrias:

  • Ventas y marketing
  • Atención al cliente
  • Asistencia sanitaria
  • Informática y tecnología de la información
  • Educación y formación
  • Administración

Empresas de telecomunicaciones de todos los tamaños reportan ahorros de costos multimillonarios de los programas de teletrabajo generales. Por supuesto, algunos roles se traducen a entornos virtuales mejor que otros. La mayoría de las empresas evalúan la elegibilidad caso por caso, de acuerdo con los requisitos de trabajo del candidato, el desempeño anterior y el tiempo en el puesto.

¿Qué pasa con la contratación de trabajadores remotos? Tienes pocas opciones. Tableros de trabajos específicos del remoto como FlexJobs Remote.co Trabajamos de forma remota Remote OK y Jobspresso objetivo (pero no puede garantizar) personas con experiencia remota. También puede publicar el trabajo en LinkedIn, en efecto, o en el motor de búsqueda de empleo que prefiera, dejando en claro que el control remoto es una opción.

Los pros y contras del trabajo a distancia

El trabajo a distancia beneficia tanto a empleadores como a empleados, pero no sin sus inconvenientes Vamos a comparar ambos lados.

Para su negocio

Los mejores teletrabajadores son criaturas raras. No todos pueden autorregularse y comunicarse de manera efectiva desde cualquier lugar.

Por el lado positivo, está ahorrando espacio de oficina, lo que significa que no hay necesidad de preocuparse por el crecimiento potencial de su empresa. Y aquí está la parte interesante: el espacio de oficina para el trabajador promedio cuesta alrededor de $ 11,000 por año . Limitar la mano de obra reduce la sobrecarga general al tiempo que hace un entorno sólido. Aún mejor, aumenta la satisfacción y la retención de los empleados, lo que nos lleva a los pros y los contras.

Para empleados

Desarrollar la automotivación y la disciplina necesarias para trabajar desde casa es posiblemente más desafiante que encontrándolo. Algunos trabajadores remotos también informan sentirse solos o sin rumbo.

Pero si se hace bien, el teletrabajo genera grandes recompensas. Al ahorrar tiempo, dinero y el planeta, la mayoría de los teletrabajadores descubren que trabajar desde casa (o cafetería, o cabaña en el bosque) crea un equilibrio trabajo-vida, un ambiente libre de distracciones y estrés, y una mayor sensación de control sobre su trabajo.

Juntos, estos beneficios hacen felices a los empleados. Y los empleados felices son generalmente buenos empleados. Un enorme 91% de los trabajadores remotos se sienten más productivos trabajando en casa. Entonces, mientras más remotos sean los trabajadores, más grande será la pérdida de miles de millones de dólares de las empresas estadounidenses por problemas de productividad cada año y mayor será la retención de su fuerza de trabajo. Es una obviedad, ¿no?

Para Empleador y Empleado

Bueno, no del todo. Es importante que las prioridades de su candidato se alineen con las suyas.

Por ejemplo, ¿la colaboración en persona es más importante para su empresa que dejar espacio para el crecimiento futuro? Tal vez no sea el momento adecuado para que sus empleados puedan teletrabajar todavía. Sin embargo, es posible que esté dispuesto a invertir en tecnología que facilite la creación remota de equipos (más sobre esto más adelante).

Considere lo que está dispuesto a intercambiar. Entonces, encuentre un compromiso.

Con esa base establecida, está listo para establecer límites formales.

Política de teleconmutación: Por qué su empresa lo necesita

En cualquier área de su negocio, las limitaciones de tiempo o recursos pueden poner a la formulación de políticas en un segundo plano. Lo mismo es cierto con el teletrabajo, especialmente de manera casual o temporal. Aunque casi dos tercios de las compañías permiten el teletrabajo, menos de la mitad han formalizado una política.

¿Entonces son necesarias? La respuesta breve: Sí.

En una fuerza de trabajo remota, hay un mayor potencial para expectativas poco claras. La falta de comunicación puede aumentar rápidamente sin una política establecida. Con uno, establece objetivos claros desde el principio.

Cómo crear una política de teletrabajo

No encontrará un conjunto perfecto de parámetros para cada empresa. Siéntase libre de ajustar de acuerdo a los requisitos legales en su industria, y consulte a un abogado. En su mayoría, su política de teletrabajo debe cubrir lo siguiente:

  1. Elegibilidad y aprobación
  2. Flexibilidad
  3. Equipo y ciberseguridad
  4. Espacio de trabajo y ubicación
  5. Comunicación
  6. Cuidado dependiente

Para cada cláusula, hágase algunas preguntas importantes:

Elegibilidad y aprobación

¿Necesita un proceso formal para investigar y aprobar empleados remotos? ¿Estás buscando actitudes específicas o ética de trabajo en tus candidatos (como una fuerte comunicación o receptividad)? ¿Deberían pasar por los supervisores o más arriba en la cadena de mando?

Flexibilidad

¿Cuántos días a la semana pueden los empleados trabajar a distancia, si no a tiempo completo? ¿Depende de la antigüedad u otros factores? ¿Deben estar disponibles sus empleados durante el horario comercial central? ¿O tienen la libertad de elegir mientras hacen el trabajo?

Equipo y Seguridad Cibernética

¿Proporcionará a sus trabajadores remotos cualquier equipo (como computadoras, teléfonos, escritorios o suministros de oficina)? ¿Quién lo posee y lo mantiene? ¿Las contraseñas son suficientes para proteger sus datos corporativos, o necesita cifrado y rastreo GPS? ¿Deberían los empleados evitar el wifi de una cafetería no segura?

Espacio de trabajo y ubicación

¿Debería su empleado trabajar en un espacio de oficina dedicado? ¿Debería ser seguro también? ¿Es seguro? Consulte con su equipo legal, pero puede ser responsable de las lesiones dentro de las horas de trabajo. En cuanto a la ubicación, ¿los teletrabajadores deben permanecer dentro de un cierto radio o están limitados por país o estado?

Comunicación

¿Cuáles son las mejores formas para que los empleados se comuniquen con usted? ¿Establecerá llamadas regulares de check-in? ¿Tal vez los requisitos in situ menos frecuentes (mensuales o trimestrales)? ¿Cómo puede usted y el equipo de su trabajador remoto ser lo más accesible posible?

Cuidado de dependientes

Ya sea que involucre a los niños o al perro, el teletrabajo no es un sustituto de la atención de los dependientes. Puede y debe hacer excepciones para familiares enfermos, pero los empleados deben diseñar un cronograma para el trabajo dedicado.

Espere que los candidatos defiendan sus necesidades individuales, pero trate de apegarse a las mismas reglas para todos. La consistencia supera a la tarjeta de favoritismo.

Dicho esto, es posible que deba actualizar su política a medida que sepa qué funciona y qué no.

Mejores prácticas para la administración remota de equipos

Ahora que hemos cubierto los pros y los contras , políticas y lo que otras empresas de teletrabajo están haciendo, terminaremos con cuatro mejores prácticas para administrar el equipo remoto de sueños.

1. Use una plataforma de comunicación.

La ​​comunicación virtual no tiene que ser un obstáculo. Con frecuencia, las conferencias mejor planificadas, basadas en teléfono y en la web reducen la charla de agua fría y las reuniones improvisadas para hacer las cosas.

Pruebe las herramientas de audio y video como Zoom, Skype for Business o Slack. Y no solo para colaborar. Sea creativo con formas de generar confianza y conexiones en su equipo, como compartir fotos de la oficina locas o configurar chats "divertidos" dedicados.

2. Dirígete a la nube.

Es fácil perder la pista de los proyectos dentro de un equipo disperso. Aproveche los proveedores de alojamiento de archivos basados ​​en la nube como Dropbox y Google Drive para sincronizar y almacenar el trabajo en línea. Trello, Basecamp o una de estas herramientas de administración de proyectos también puede mantener a todos organizados y realizar un seguimiento de la productividad.

3. No sea un extraño.

No desea microadministrar empleados pero sí desea estar disponible y dar soporte, hacer un seguimiento del progreso y mantenerlos informados. ¿Qué tal el entrenamiento regular? Un semanal de uno a uno debe hacerlo. Una reunión trimestral o anual fuera del sitio hace un esfuerzo adicional para hacer que los trabajadores remotos se sientan parte del equipo.

4. Celebra el éxito.

Técnicamente, la retroalimentación es parte del entrenamiento. Pero es más importante y más fácil de olvidar cuando se trabaja de forma remota, por lo que merece su propio lugar aquí.

Para crear una gran cultura de retroalimentación:

  • Involucre a todo el equipo.
  • Haga frente al tiempo cuando sea posible para ofrecer una crítica constructiva de la manera prevista.
  • ¡Cuando su empleado hace un gran trabajo, hágales saber!

Puede sonar obvio, pero algunos supervisores no se dan cuenta de que han dejado colgando a trabajadores remotos, o los efectos negativos . La retroalimentación positiva (y detallada) crea un espíritu de equipo increíble.

Conclusión

¿Aún no está totalmente a bordo? Este es su mayor logro: pruebe y modifique a medida que aprende lo que funciona para usted y su fuerza de trabajo. Comience poco a poco con un puñado de empleados, mida la productividad y despliegue una estructura de teletrabajo más grande si todo va bien.

Pero si está vendido, ¡adelante! Teniendo en cuenta el impacto positivo en el negocio y su gente, vale la pena considerar el teletrabajo antes que sus competidores.



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