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Los equipos de marketing tienden a elegir una nueva herramienta para cada problema.
Aquí, una herramienta de marketing por correo electrónico, una herramienta publicitaria, un CRM en otro lugar. Antes de que te des cuenta, llevar a cabo tus tareas diarias requiere que navegues por una enredada e incomprensible red de soluciones puntuales, pruebas gratuitas y complejas integraciones personalizadas que se apagan cuando más las necesitas.
Construyendo una estrategia de marketing alrededor de una la selección a la carta de herramientas parece sostenible al principio, pero puede volverse desastrosa, especialmente para las empresas en crecimiento con necesidades cambiantes.
Considere esto: más del 50% de los especialistas en marketing dicen que usan cinco o más herramientas al día y más un cuarto de uso más de diez .
Combatir esta verdadera mezcolanza de herramientas requiere mucho de esfuerzo, y está robando un valioso tiempo de su día (sin mencionar la energía y paciencia de sus empleados).
Más del 50% de los especialistas en marketing informaron haber gastado más de 30 minutos al día integrando herramientas de marketing, manteniendo las integraciones existentes y administrando su tecnología de marketing. El 28% dijo que gastaba una hora o más cada día en la administración de herramientas.
No debería ser tan difícil mantener la tecnología que su equipo necesita para funcionar correctamente. Todas esas herramientas no solo crean una gran molestia para su equipo de marketing, sino que también generan una experiencia desagradable para sus clientes.
Cuando sus herramientas no se comunican entre sí, sus clientes obtienen una experiencia inferior con su marca.
Entonces, ¿cómo se ve la sobrecarga de herramientas desde la perspectiva de sus clientes?
Cuando sus herramientas de marketing están desarticuladas, no puede personalizar el contenido ni las ofertas a los clientes potenciales cuando realizan una acción en su sitio web, como llenar un formulario.
Por ejemplo, llené un formulario en el sitio web de una tienda de ropa popular e informé mi sexo como 'masculino'. Si las herramientas de marketing de esta compañía estuvieran todas en la misma página, podrían enviarme correos electrónicos y otros materiales relevantes sobre sus nuevas ofertas de moda masculina. Lamentablemente, la información que recopilaron sobre mí en un formulario no parece estar conectada a su herramienta de marketing por correo electrónico. Como resultado, constantemente recibo correos electrónicos despersonalizados sobre la moda femenina.
Con demasiadas herramientas desconectadas en rotación, también corre el riesgo de enviar a sus clientes existentes ofertas o promociones de productos que ya tienen. Por ejemplo, con frecuencia recibo correos electrónicos de la compañía de mi tarjeta de crédito que me piden que me registre para la tarjeta que ya he usado durante meses. No es solo una desconexión molesta entre su base de datos de clientes y su base de datos de marketing: es una oportunidad perdida de presentarme algo nuevo. [19659000] ¿Cómo se supera la sobrecarga de herramientas?
En lugar de adoptar una herramienta completamente nueva para cada uno problema de comercialización que encuentre, encuentre una herramienta que pueda crecer con usted, adaptándose a sus necesidades cambiantes y conectando cada parte de su estrategia de marketing sin una curva de aprendizaje pronunciada.
Sus herramientas de marketing funcionan mejor cuando trabajan juntas. Los envíos de formularios deben llenarse inmediatamente en su CRM. Su CRM debe informar su segmentación de correo electrónico. Los correos electrónicos deben personalizarse según los datos de CRM. Las ventas y el marketing deberían funcionar en el mismo sistema. Todo el contexto para todos sus contactos debe existir en un lugar simple.
Todo eso suena genial, pero ¿la gente realmente está pensando de esa manera? Resulta que sí.
El 34% de los vendedores están interesados en cambiarse a un proveedor de software todo en uno para su comercialización.
Entonces, ¿qué los detiene?
Bueno, obteniendo muchas características diferentes para trabajar juntos sin problemas tiende a ser realmente costoso. Y hacer esa primera inversión significativa puede ser aterrador.
Pero, ¿y si no tuvieras que hacer una gran inversión inicial para obtener tus herramientas para hablar entre ellas? ¿Qué pasa si hay una manera de comenzar con un sistema que tiene todo lo que necesita ahora mismo en un solo lugar, y podría crecer y escalar a medida que lo hace?
Marketing Hub Starter ofrece un conjunto completo de herramientas que trabajan juntas y crecer con usted.
Con tantas herramientas disponibles, es más fácil que nunca comenzar a desarrollar su estrategia de marketing. Pero es más difícil que nunca comenzar bien.
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