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Este es un artículo invitado escrito por Jamie Turner, fundador del 60 Second Marketer. Es un locutor de marketing solicitado y autor del libro titulado Go Mobile con Jeanne Hopkins, ex vicepresidente de marketing de HubSpot.
Mientras email marketing ] puede que no capte la atención que obtienen algunos canales de mercadotecnia más nuevos, sigue siendo una excelente manera de generar clientes potenciales y convertir más prospectos para su negocio. Con eso en mente, quiero compartir algunas de las mejores prácticas de marketing por correo electrónico que puede utilizar para generar más clientes potenciales para su negocio.
Mejores prácticas de marketing por correo electrónico de 2018 [19659007] No compre listas de contactos
1. No compre listas de contactos
Este primer consejo no debe sorprender, pero dado el reciente lanzamiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) vale la pena repetirlo. Las campañas de correo electrónico dependen de una tasa de apertura sana, y si te contactas con personas cuya información compraste, en lugar de con una interacción anterior, verás rápidamente el descenso de rendimiento de tus correos electrónicos.
El GDPR también requiere cada El consentimiento del destinatario europeo antes de comunicarse con ellos, y las listas de correo electrónico adquiridas generalmente no se incluyen con ese consentimiento.
2. Use incentivos para aumentar las tarifas abiertas
Cuando incluye un incentivo en su línea de asunto, puede aumentar las tasas de apertura hasta en un 50%. "Envío gratis cuando gastas $ 25 o más" y "Recibe un iPod gratis con demo" son ejemplos de buenas líneas de temas enfocadas en incentivos.
Sin embargo, ten cuidado de no abrumar a tus lectores con correos electrónicos relacionados con ahorros o productos. . La lealtad de los clientes comienza con conocimientos casuales de la industria, solo entonces puede hablar de negocios.
3. Evite usar 'No-Reply' en la dirección de correo electrónico del remitente
¿Ha oído hablar de CAN-SPAM ? Esta legislación de larga data es una guía popular e importante para todos los vendedores de correo electrónico en los EE. UU., Y todavía muchas empresas están tratando de cumplirla. Una regla importante en CAN-SPAM es nunca usar las palabras "sin respuesta" o una frase similar, como el nombre del remitente de su correo electrónico (por ejemplo, "[email protected]").
"Sin respuesta" en una el mensaje de correo electrónico evita que los destinatarios respondan e incluso rechazan correos electrónicos adicionales, lo que CAN-SPAN protege su derecho a hacer en cualquier momento. En cambio, incluso sus correos electrónicos automáticos provienen de un primer nombre (por ejemplo, [email protected]). Es mucho más probable que sus clientes abran correos electrónicos si saben que fueron escritos por un ser humano.
4. Adhiérete a menos de tres tipos de letra
Cuanto menos desorden tenga en su correo electrónico, más conversiones experimentará. No basura su correo electrónico con más de dos, o un máximo de tres, fuentes o tipos de letra.
5. Limpie su lista de correo regularmente
Algunos de sus contactos de correo electrónico pueden no optar por no participar en su campaña de correo electrónico, pero aún así nunca abrir sus correos electrónicos. Es tentador enviar un correo electrónico al mayor número posible de personas para llegar a más clientes potenciales, pero mantener a los destinatarios menos comprometidos en su lista de correo puede matar su tasa de apertura. Las personas que nunca abren correos electrónicos empeoran su campaña ya que no está analizando la calidad de la campaña en contra de sus destinatarios más leales.
Analice quién no se ha comprometido con sus correos electrónicos durante un cierto período de tiempo, y elimínelos de forma periódica. base. Esto le da una tasa de apertura de correo electrónico más precisa y mantiene su campaña de correo electrónico limpia de las personas que ya no están interesadas en saber de usted.
6. Mantenga el mensaje principal y el llamado a la acción por encima del doblez
Si su llamado a la acción (CTA) principal cae por debajo del doblez, hasta el 70% de los destinatarios no lo verán. Además, cualquier CTA debe repetirse al menos tres veces a lo largo del correo electrónico en varios lugares y formatos.
7. Personalice el saludo por correo electrónico
¿Con qué frecuencia lee los correos electrónicos que comienzan, "Estimado miembro"?
Puede segmentar su audiencia de correo electrónico por el tipo de cliente que son (miembro, suscriptor, usuario, etc.), pero no debe ser lo primero que los destinatarios vean en los mensajes de su compañía. Personalizar el saludo de sus correos electrónicos con los nombres de sus contactos capta la atención de cada lector de inmediato.
No se preocupe, personalizar la línea de saludo de un correo electrónico con 50 nombres de destinatarios no significa que tendrá que escribir manualmente y envíe 50 correos electrónicos diferentes a partir de ahora. Muchas herramientas de marketing por correo electrónico de hoy le permiten configurar el saludo de su campaña de correo electrónico para que se envíe automáticamente con el nombre de las personas en su lista de contactos, para que todos obtengan una versión personal del mismo mensaje.
8. Mantenga su correo electrónico 500-650 píxeles de ancho
Si su plantilla de correo electrónico es más ancha que 650 píxeles, le está pidiendo a los usuarios que se desplacen horizontalmente para leer todo su mensaje. Esto es aún más engorroso para un destinatario que está leyendo su correo electrónico en su dispositivo móvil. El ancho de píxel de su correo electrónico es un componente crítico de su capacidad de captura de plomo.
9. Ponga su logotipo en el lado superior izquierdo del correo electrónico
Los estudios de seguimiento ocular han encontrado que las personas buscan logotipos instintivamente en la parte superior izquierda de los correos electrónicos. Coloque su logotipo en el lado superior izquierdo para asegurarse de que obtenga la mayor visibilidad.
10. Escribir líneas de asunto convincentes (pero concisas)
Una buena línea de asunto debe contener entre 30 y 50 caracteres (espacios incluidos). Las cuentas de correo electrónico y los dispositivos móviles a menudo cortan cualquier línea de asunto que vaya más allá de esta longitud. Su asunto del correo electrónico también debe crear un sentido de urgencia, mientras le da a los lectores alguna indicación de qué esperar una vez que abren el correo electrónico.
11. Use Autorespondedores para Opt-Ins
Esté preparado para que sus lectores olviden que eligieron. Configure un contestador automático que le recuerde a las personas que eligieron su base de datos de correo electrónico. La respuesta automática debe enviarse un día, cinco días y 10 días después de que la persona se registre.
Cada correo electrónico de respuesta automática también debe incluir contenido adicional o material adicional para recompensar al lector por participar en el boletín informativo, o sus lectores pueden no sentir que tienen suficiente incentivo para optar por participar.
12. Estrechamente correos electrónicos a páginas de destino
Su página de destino debe coincidir con el correo electrónico en términos de título, copia y contenido. La apariencia de su página de destino también debe coincidir con el correo electrónico: la coherencia ayuda mucho a la confianza del cliente en el contenido que está recibiendo.
Solo asegúrese de estar usando herramientas de seguimiento para ver qué correos electrónicos y cómo aterrizar las páginas se comportaron mejor para que pueda seguir enviando lo que funciona.
13. Realice una prueba de cinco segundos
Envíe una copia del correo electrónico a un amigo o socio comercial. ¿Pueden decir rápidamente qué es su llamado a la acción? Si es así, estás dorado. Si no, sigue trabajando.
Hay muchas herramientas nuevas a disposición de un vendedor que están recibiendo atención en estos días. Pero el email marketing ha pasado la prueba del tiempo con respecto a su influencia en sus usuarios. Esta herramienta antigua, confiable y fiel realmente puede garantizar que obtenga el máximo provecho de sus iniciativas de marketing.
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