Facebook anunció esta semana que eliminará más de 5.000 opciones de orientación de sus herramientas publicitarias personalizadas.

Los anunciantes en Facebook pueden usar estas herramientas de orientación para personalizar (y personalizar) quién ve sus anuncios; por ejemplo, las mujeres de un cierto grupo de edad, en cierta región, que están interesadas en una determinada categoría de productos.

En las próximas semanas, Facebook dijo en una publicación de blog muchas de las cuales están dirigidas las opciones ya no estarán disponibles, como las relacionadas con etnia, religión y origen nacional.

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Fuente: Facebook

El anuncio viene después de el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los EE. UU. Presentó una denuncia contra Facebook por permitir la discriminación en anuncios orientados relacionados con la vivienda.

Estas herramientas de orientación, según la demanda, permiten a los anunciantes violar la Ley de Vivienda Justa que prohíbe la discriminación de potenciales arrendatarios o compradores de vivienda por parte de los propietarios y vendedores.

En 2016, ProPublica también identificó la capacidad dentro de las herramientas de segmentación de Facebook para excluir anuncios de ciertas "Afinidades étnicas".

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Fuente: ProPublica

Lo que esto significa para los anunciantes

Facebook dice que ya requiere que los anunciantes dentro de las categorías de vivienda empleo y crédito completen una certificación de cumplimiento sobre su no discriminación política.

Con estos cambios, todos los anunciantes estadounidenses deberán completar esa certificación, que encontrarán en la herramienta Administrador de anuncios. Y hasta que lo hagan, no podrán seguir anunciando en Facebook.

Eventualmente, ese requisito de certificación se extenderá a otros países y anunciantes que usen otras herramientas de Facebook como sus API.

Uno de los Los factores que hacen que Facebook sea tan valioso para los anunciantes es la cantidad de datos que posee sobre sus usuarios, desde sus preferencias de estilo de vida hasta sus creencias políticas. (Aquí está lo que sucedió cuando descargué mi archivo de datos de Facebook.)

Y aunque los datos no son personalmente identificables para los anunciantes, a menos que se utilicen incorrectamente, que es lo que sucedió en Cambridge Analytica el escándalo que tuvo lugar a principios de este año – permite un nivel de personalización del anuncio indiscutiblemente inigualable.

Pero para muchos, la eliminación de estas opciones de orientación es probable que tenga un resultado generalmente favorable.

"Estos los cambios parecen estar destinados a limitar la orientación particularmente no ética ", dice el vicepresidente de marketing de HubSpot, Jon Dick," que tendrá consecuencias positivas para la experiencia del usuario ".

¿Pero qué tan efectivo será?

Empezamos a piense en algunos de los problemas más amplios que podrían resolverse mediante la eliminación de las opciones de orientación. Uno de ellos fue la presencia de cámaras de eco en las redes sociales: un término que describe lo que sucede cuando los usuarios están expuestos solo a contenidos y conversaciones que reflejan sus puntos de vista o sistemas de creencias actuales.

Preguntamos a 708 usuarios de Internet en EE. UU. Reino Unido y Canadá: si Facebook hace que los anuncios pagos estén menos hiperdestilados a grupos demográficos o grupos de personas específicos, ¿cree que podría ayudar a exponer a los usuarios a diferentes puntos de vista?

En general, la gente cree que la eliminación de estas opciones de orientación podrían resolver algunos problemas, pero no todos.

 Si Facebook hace que los anuncios pagos estén menos hiperdestilados a grupos demográficos o grupos específicos, ¿cree que podría ayudar a exponer a los usuarios a diferentes puntos de vista? [19659030] Datos recopilados con <a href= Lucid

La mayor cantidad de optimismo provino de los EE. UU., Donde el 37% de los encuestados indicaron que creen que estos cambios harán mejoras significativas. [19659032] Respuestas por Región (17) ” width=”600″ style=”width: 600px”>

Datos recopilados con Lúcido

Pero en términos de priorizar los problemas que Facebook dice que está buscando resolver, los anuncios discriminatorios parecen quedar en el último lugar de la lista, con solo el 4% de los encuestados en promedio citándolo como el problema para arreglarlo primero.

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Datos recopilados con Lucid

En cambio, parece que la privacidad de los datos es una prioridad en todas las regiones encuestadas.

 Respuestas por región (18)

Datos recopilados con Lucid

Aún así, dice Dick, abordar el tema de los anuncios discriminatorios es relevante para el alcance más amplio de los problemas de Facebook. [19659002] "La publicidad en Facebook ha sido el salvaje oeste durante una década. Nunca antes los marketers habían tenido tanto acceso a tales datos personales y granulares ", explica." Y al igual que el salvaje oeste, hay 'buenos y malos' en su ecosistema publicitario ".



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