Parpadea dos veces si normalmente duermes menos de siete horas cada noche.

Adelante. No estoy mirando, o juzgando. Pero si usted es parte del un tercio de adultos estadounidenses que reciben menos de la cantidad recomendada de sueño cada noche, por favor, pesteen dos veces.

¿Lo hicieron? Yo también.

Yo también soy parte de lo que Eleanor Morgan, directora de experiencia en Casper, la compañía de comercio electrónico conocida por sus productos para dormir, incluido su famoso colchón de espuma con memoria, llama la más "dormida". nación desarrollada (los EE. UU.) en el mundo.

Esta epidemia nacional de " s hort sleep duration " – el término del Centro para el Control de Enfermedades (CDC) para obtener habitualmente menos de siete horas de dormir cada noche – bueno, resultó en lo que Morgan ha observado como "falta de alegría y felicidad relacionada con el sueño".

El CDC lo llama "angustia mental frecuente", uno de los muchos efectos secundarios de dormir regularmente lo suficiente.

Pero resulta que Casper, la compañía que, sin duda, comenzó como uno que tenía como objetivo vender colchones a la generación del milenio: quiere curar esta epidemia. Para democratizar el sueño. Para que todo esté bien, como en países como España, como el ejemplo de Morgan, para tomar una siesta durante el día.

Su respuesta a la escasez nacional de sueño es The Dreamery: una especie de tienda de nap de ladrillo y cemento, ubicada en el barrio SoHo de Nueva York.

Decidí probarla.

Naps for Hire

The Price Tag

Pude visitar The Dreamery esta semana como parte de Code Commerce, una conferencia que se centra en el comercio electrónico y el comercio minorista, donde eché un vistazo rápido a la tienda de napas de Casper, y aprendió más sobre su misión y operaciones.

En The Dreamery, una siesta de 45 minutos cuesta $ 25. Incluye la opción de cambiarse a un pijama de color azul marino con motivos astrológicos, productos de aseo para ayudar a que su piel se recupere mientras duerme, y acceso al salón de la ubicación, donde los visitantes pueden disfrutar de una variedad de bocadillos, bebidas y 30 minutos de WiFi gratuito.

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The Dreamery lounge. Fuente: Casper

Su reacción inicial podría ser: "¿Hay personas que pagan por las siestas?" No te preocupes, no estás solo, y al principio tuve una impresión similar. ¿Fue $ 25 una etiqueta de precio inflada por menos de una hora de sueño? ¿O fue una ganga?

Para saberlo, decidí volver a The Dreamery al día siguiente y sumergirme por completo en la experiencia de la boutique nap.

The Experience

Ese día en particular, aliviando mi mente por incluso 45 minutos en un entorno construido específicamente para dormir parecían inútiles. Justo antes de llegar, me había tragado un gran café. Estaba lidiando con un poco de crisis. Y no tenía mucho tiempo libre: después de mi siesta de $ 25, tenía reuniones para llegar.

Pero cuando volví a ingresar a la entrada repleta de estrellas eléctricas, tarde a mi cita para posponerme, por supuesto – y recibió una calma, tranquilizadora "¡Está bien!" Desde el recepcionista, mi perspectiva comenzó a cambiar ligeramente. "Al menos es bonito aquí", pensé.

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Opté por el pijama, después de todo, quería la experiencia completa, y después de cambiarme a uno de ellos Las "salas de actualización" del Dreamery me guiaron a la zona tranquila: una habitación fresca y oscura salpicada de estrellas electrónicas y cápsulas para dormir parecidas a carpas, entre música ambiental y chillout.

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El salón Dreamery. Fuente: Casper

Cada cápsula de siesta está equipada con un colchón Casper tamaño Twin-XL, con sábanas frescas que se cambian antes de cada siesta (parte de lo que hace que la experiencia " indulgente ", dice Morgan).

Hay un interruptor de luz que los dormidores pueden usar para oscurecer la habitación antes de quedarse dormidos, y una toma de corriente que se puede usar para cargar sus teléfonos, de uso particular si se sintoniza con uno de los " Dormir " que Casper, en asociación con la aplicación de meditación Headspace, se desarrolló específicamente para siestas.

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Una cápsula de siesta en The Dreamery

Al gatear en mi pod, mi decisión de dejar mi teléfono en el casillero provisto se volvió notable. Había olvidado que había una salida disponible, y dado que mi teléfono es rutinariamente lo último que miro antes de irme a la cama (un mal hábito que sé mejor que involucrarme), estar sin él sentía una poco natural.

   

   

   

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BRB. Haciendo una siesta.

  

Una publicación compartida por Amanda Z-W (@thisisazw) el 19 de septiembre de 2018 a las 11:05 a.m. PDT

 

Apagué la luz y comencé a sofocar risitas incontrolables. "Esto es muy extraño", pensé. "¿Qué estoy haciendo? ¿Por qué estoy en una cápsula, en una habitación con un puñado de extraños, también durmiendo en vainas?"

Cerré los ojos. Si todo lo demás falla, pensé que podía usar el tiempo para hacer una lluvia de ideas sobre un proyecto de trabajo sin la distracción de las notificaciones telefónicas.

Fue un pensamiento agradable, en teoría.

Antes de darme cuenta, estaba durmiendo la siesta hard – se despertó solo una vez por el metro que pasa debajo de la calle donde se encuentra The Dreamery, e incluso recuerda haber tenido dos sueños. (El nombre, resulta que no es solo para patadas.)

Cuando termina la siesta de 45 minutos, los visitantes son despertados suavemente por una luz suave dentro de la cápsula que gradualmente se ilumina. "No quiero levantarme", gemí para mis adentros, sintiéndome mal por lo escéptico que había sido de este lugar.

Lo que los mercadólogos pueden quitar de la misión de Casper

Me vendieron. ¿Pagaría $ 25 por otro mediodía, una siesta semanal? Absolutamente, y recomendaría que otros también lo hagan.

Es difícil tomarse un descanso durante el día: importante y productivo, pero difícil de ejecutar realmente, dada la propensión humana a sentirse mal sobre alejarse de nuestras responsabilidades, incluso por un corto período de tiempo.

Y resulta que ese es el juego final de Casper: frenar esa propensión a sentirse mal por tomarse descansos, especialmente cuando se manifiesta a través de una des-priorización del sueño .

"Por duro que eso sea creer, el problema más interesante que estamos tratando de resolver es no vender más colchones", explica. "El problema que estamos tratando de resolver es: '¿Cómo conseguimos que más personas se involucren en el sueño?' De eso se trata el Dreamery".

"¿Cómo sería el mundo si las personas pudieran tomar una siesta durante el día? ? "

– Eleanor Morgan, directora ejecutiva de experiencia, Casper

Por lo tanto, si hay alguna lección de mercadotecnia que recopilar de la experiencia The Dreamery, es inclinarse hacia el tabú. En los EE. UU., Esa es una palabra para describir la idea de tomar una siesta a la mitad del día de trabajo. Claro, HubSpot tiene una sala de siesta, pero me atrevería a decir que es entre un número limitado de empleadores para proporcionar tal beneficio.

Casper está trabajando para hacer que ese fenómeno – la siesta de América del Norte – menos impensable, y más "aspiracional", como lo dice Morgan. Es por eso que la compañía busca asociarse con una serie de categorías físicas, como lugares de trabajo y aeropuertos, para integrarse verticalmente nap pods como experiencias en el sitio.

Siempre me he preguntado por qué no es eso es una "cosa": las cápsulas de siestas en los aeropuertos, por ejemplo, especialmente después de experimentar más retrasos en los vuelos de lo que debería hacer una persona.

Las posibilidades tampoco terminan ahí. Estando atascado en el tráfico en mi camino al aeropuerto esta mañana, por ejemplo, comencé a preguntarme si Casper podría asociarse con Uber o Lyft para crear una experiencia de siesta en el interior.

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El marketing experiencial puede ser un dispositivo extremadamente valioso, especialmente cuando está enfocado en la misión. Invita a una audiencia a interactuar con una empresa, en un entorno en la vida real.

Al utilizar experiencias participativas, prácticas y tangibles (pero de marca), las empresas pueden mostrar a las audiencias no solo lo que ofrece la empresa, sino también qué significa.

Cuál es otra lección para los especialistas en marketing: en el proceso de averiguar qué hace que su negocio, marca o producto sea único, y tal vez incluso tabú, apóyese en él y cree una experiencia notable a su alrededor. .

¿Cuál es el movimiento significativo que se alinea con su producto o servicio, uno que la gente puede y quiere respaldar? Una vez que se responde a esa pregunta, descubra con quién tiene sentido asociarse para desarrollarla y promoverla.

"¿Cómo cambiamos esa mentalidad en torno al sueño y creamos un movimiento cultural?", Pregunta Morgan. "Hacer que la experiencia sea lo más deliciosa posible es una prioridad".



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